【沒禮貌比沒專業更糟】tvb now,tvbnow,bttvb7 ^5 V# W) S* K! T; B$ t
# N2 Q# N; N& \; u& G) {頭銜愈高，愈有禮TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {9 ?- ^+ S2 ]6 ?; J; C& s
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞# l* R# y5 z7 s9 W. I0 L. }+ V
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開* |6 Q8 Z+ ?4 s( R# D- P. R, i
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 tvb now,tvbnow,bttvb9 S5 U8 ~- N3 ?/ C
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
" e" c& W6 X. `# u5.39.217.77理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。tvb now,tvbnow,bttvb" J# J8 @. N1 p- @& x9 e! _2 F0 M
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- o9 j* o d& YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
+ ?, Q3 Z$ `% x$ d* B) U習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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! i( L5 L5 A# v/ c& c& |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管. q: M; V' ~, M# f
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎公仔箱論壇1 P, W) s4 W* R8 D' y2 M
麼想？」
( T2 u' P B: F+ X, BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) z4 ^5 n4 B0 e7 Q; T5.39.217.77范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
[2 o/ T% G( D$ s的動作，都等於在傷害對方。 5.39.217.772 H- u9 }4 J1 y8 r0 R ^' y& Q
9 J. V/ r, k1 U& U& D" c ~tvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
1 b* m" D7 b- }+ V公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
K" L+ G3 r& a) P+ c; W- utvb now,tvbnow,bttvb客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你1 _, D. p5 m3 ]
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
* N( e/ {; q0 f( z, lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.777 y7 F. C" }* I/ v \; U, ^
「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
' y# Q8 \, p$ z' s公仔箱論壇留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
4 l6 _" f6 L3 A5 u7 V2 F歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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. w( U' s1 U- `! N# x1 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {+ K" h' o7 A0 X; G
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V9 U( m& }5 Z! V) g# v
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
: `: V& {) p3 g! x. S( G8 v- V) J& L須以禮相待。」 # `9 b1 u% n3 l0 w) @
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌1 l, t" [1 H- ^4 z
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 * j i* O9 _3 t5 l1 n$ Z0 A
/ ^% ~& p X) C- u有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
% B$ t/ T/ Q5 A' E6 n7 ?業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」% e# l& u- l+ H
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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