【沒禮貌比沒專業更糟】TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ^7 Z! M$ T- X' e. S
' w% L' Q! o1 ?$ d' {5.39.217.77頭銜愈高，愈有禮TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 B! O/ i5 e. I; X
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
2 P" E' B) {6 a# r! L5 P; G都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開2 S z1 W, V h" r, d. C) y
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 公仔箱論壇- c1 N' F0 F8 [. ]. m2 r7 b ?0 ?& o
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
* Y. F3 w$ D4 N* Z5.39.217.77理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。公仔箱論壇; M" F3 l' g" c' w: f* g
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: H( K* V4 C3 g5 W
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管公仔箱論壇) v+ a- o5 `3 V0 [
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎公仔箱論壇0 u6 @8 _1 K+ y/ ^, W
麼想？」 公仔箱論壇2 j# D) ?, z( e2 S1 _0 i# m* h
& ]2 r/ u" U& G- d! L M5 F4 m0 m范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」& ]9 o3 C, W. @/ d0 ^" s
的動作，都等於在傷害對方。
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& M! ~( Z0 ?7 J' {4 H3 v2 V5 C長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
2 `% @4 |- `4 a8 A; B# ^1 T曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
( K' d q) c. q, N5.39.217.77客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
: v: ~4 P, a8 M( l) h: {9 D5.39.217.77這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
_+ @/ w3 S9 C: M( J1 u! y/ o留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
' f& N6 J! p b0 X/ k, A公仔箱論壇歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
& j4 F" K7 u3 b B5 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
+ |+ D, u& O% f# V- ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
+ l0 {3 g( @3 ?) ~須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
$ t6 e4 D2 d$ ]公仔箱論壇的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 tvb now,tvbnow,bttvb6 ?5 V n. A7 \
$ A& ^* O; G% C& j( ]5.39.217.77有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
! w2 \2 T- [8 L9 p% DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 tvb now,tvbnow,bttvb* E, Q$ v& x/ A- F- E
+ s4 E' l. T: ]9 o% Z5 x( K今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
( R) x$ `! G8 a2 ~# C L! X， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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