瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： 5.39.217.77  [' l' e& F4 R9 P! H
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ : ~8 ?6 v& Y2 ?- x( }
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，# I; F, C* U; T
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
1 G* l9 _+ X3 Z 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) H; o* O0 y! o- {
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, @4 E! C9 C8 k5 j
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 tvb now,tvbnow,bttvb3 T( r7 r# J3 y6 {) W$ ]

頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；* \+ ?% W! ^3 w* \5 i6 X/ K$ q
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" w2 n1 X7 v) h
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb8 G: S* z& n5 Y

各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
1 ?' A2 J& d3 |2 J% F公仔箱論壇****************************************************************************************5.39.217.775 P% L9 q! s" X2 `! _
台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，公仔箱論壇9 w0 l, M- j% P, b
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
( u" w& V/ z3 S# y 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。tvb now,tvbnow,bttvb4 g: m  n5 a6 l% N5 {- o
tvb now,tvbnow,bttvb/ g* r. b( D; x4 c2 o
怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
* A1 X( B+ c0 N% g$ Z5.39.217.77 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 8 N, @! u: {( {* ?% {. k
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：公仔箱論壇1 v$ K+ W) h8 e% s
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」( l( ~0 y; b: {) x1 L: {
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Z% e5 [( c( p) I7 u* J+ Q3 H
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 tvb now,tvbnow,bttvb4 m' a+ N" @& E! s# Z7 e  B8 C! c7 Q
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
* `5 }- |& P  N4 J/ M 剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
) L# a! p5 o3 g! {tvb now,tvbnow,bttvb 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
9 W8 l& S6 A) c; N公仔箱論壇第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。tvb now,tvbnow,bttvb! Y3 G+ j. G$ |+ I0 a1 d: e
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
% H  b) j. v! V3 d2 q* ?5.39.217.77 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
& c3 z- a- j" i8 w 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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2 Y" c) A! ]& {5.39.217.77請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， 5.39.217.77. M" ?+ ?7 `# C, M7 V7 {2 {/ Y
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，公仔箱論壇' P" z* Z- H' J( K
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
5 b" \% f, |+ l; M; x公仔箱論壇只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。tvb now,tvbnow,bttvb- o# g5 i6 ]4 V* j6 ~
公仔箱論壇1 q; Z8 K- Z# S( M! R
各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
1 p1 h, c. Y. n7 L8 u5.39.217.77 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
' Y2 X: I; G2 n& ~& M, ~5.39.217.77 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，1 S- A7 `/ N( G' f9 I5 k8 z
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。

5 P  F" B1 d$ ]7 O* ]所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，公仔箱論壇+ {! G; @$ |/ M. T: p2 ~
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，5 T# I0 S* W( b7 y  ]/ N, A; {
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， 5.39.217.77, g/ \1 J! ~# H7 P
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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3 `6 f- Y# ]8 O8 M3 }我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
: s! d$ X1 q2 B/ {8 N* ~. {5 X 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，3 p; i* q+ d: W- z
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
6 A1 W6 R' v0 k/ Q公仔箱論壇『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；8 J8 p$ M& ^( S
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
* i+ m, p4 q' `$ Ytvb now,tvbnow,bttvb 這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， - @/ i% Y$ D" o( d  _0 [' E, i7 @
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
1 R! i8 H* q4 }8 y# _5.39.217.77它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；公仔箱論壇. @' C. M" G, _' N' _- E  [1 b1 @
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，  R' g" Y  u2 `  K7 U  z! ^
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，公仔箱論壇' B( D8 f+ L" F. v1 i
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，% e# t( g" ~3 f$ p
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# W* K9 A$ Y3 I
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，公仔箱論壇/ |# _; @0 @( V- T% g8 m
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
8 Q. Q' {. Z0 |9 H7 ?2 O 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
* J2 @3 P- R9 p7 ~* n% w7 _0 R! f, c這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，/ A4 l" n# ^" W* h+ v, G+ R0 ]
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， 6 o$ K5 W4 N! H3 T3 c
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；  E( `* {7 w# C6 H" v& y
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，" y$ f+ c" |& {6 d. o, Q
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； 0 T$ Z" F# \0 z( I* ]9 z( ]+ I
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
# ~6 L2 v. K8 x3 H0 t我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；) z  l6 B2 w4 w( V
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* t8 J$ ?2 D0 n2 j
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，公仔箱論壇# o% W$ Z4 B. G
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb& Y% u( G/ C4 R* H, [$ t& t* q6 D
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
$ K; x0 v" p9 A8 N這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ \  Z" h8 \- h. b  D  [' j
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
. E( B8 a% y% P  D8 t- g 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；公仔箱論壇! u0 S9 U: y" \* \& d4 u) _& u
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
7 d5 ]: N; n1 w: D0 c" a0 [5.39.217.77 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 tvb now,tvbnow,bttvb; W/ {+ V2 C# j' `2 J' r

$ }+ E- {3 u) J8 `) p各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
. u* ]3 z" p* _有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」tvb now,tvbnow,bttvb( P& d  G* P8 W9 U' c

此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
' p4 Y. `0 C% ptvb now,tvbnow,bttvb 我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
6 u* ?: g% D5 X9 D/ d& I' E他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 5.39.217.77/ W% x+ m: {: d0 h& N
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
6 Y" x4 }8 E% e5.39.217.77 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ~3 `! N3 p0 ]( A. q, K
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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& v' F+ v) z7 d公仔箱論壇這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: d# H2 h5 c1 N( }3 i6 Y
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：5.39.217.77) \4 O3 g7 N/ p! ?9 `
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
3 x" E# {! ~, C. o8 ^公仔箱論壇這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，' ]3 M) }4 O  y- ~" m, t
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，) G! T, ]9 V# a, L
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，tvb now,tvbnow,bttvb+ K% X3 y1 O0 H- j4 S  l/ H* m
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 6 I# E6 q+ Z. t: s! E, j8 A

' G8 ]* w( z+ i) \4 B證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
, j6 y8 z- z3 ?0 N2 P所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 2 j" V1 K5 R4 x" w
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， # T- E# H3 o" c
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
! L' \; @2 E+ ]& E) {/ b公仔箱論壇東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，公仔箱論壇$ `! L+ F8 U+ d" E% |
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； tvb now,tvbnow,bttvb. s7 U7 H' \  u6 K' f! r
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: i1 X9 a8 s6 S9 ?7 D
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， % U$ h. L! @% s' E3 Z
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
% w) T) K6 G7 c, K十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
- N' B( w3 \8 C, R+ j( m8 r便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 K/ x0 p% ~& o( c, a# T
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
  N' L0 ]5 d0 R% v 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，公仔箱論壇. Q/ @" f5 c6 _& K& V1 Q
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' H* i3 a$ o; R' p
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
' C6 S/ _3 j, R: s6 U「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，: L! {4 \1 W: M% l5 K: l5 g
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 5.39.217.770 p! S4 o) W3 O9 D
5.39.217.77" o7 |- s3 ^/ n* e9 d
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* {9 V9 q# V# A7 k; M, n
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，' _% g0 R7 c4 g- P, {
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，tvb now,tvbnow,bttvb! T& i0 q, _, S, G+ X# z& p
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
; _+ W1 O1 V, @/ L; _5.39.217.77 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
3 r4 K4 c; M0 i6 Wtvb now,tvbnow,bttvb
/ l2 l* d+ c' c3 b" B# _公仔箱論壇至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
' x) T. r! {: U( e所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、# m, g  b9 z) t( X" j8 v
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 5.39.217.77( ~* Q+ t" ^3 |" b

" ]; O* E0 C* _' v所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
4 P! B2 A3 l) R# u. K所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
- a& o7 U! B: N* |9 Q  s& ~ 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 5.39.217.77" M  a- T% v- M( n. T) I5 c
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，$ u' X! F7 G% p% }3 y, \1 Q
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， tvb now,tvbnow,bttvb/ m( P# G8 J3 R. ~
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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