手機「流量清零」案 深用戶一審敗訴
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手機套餐流量月底被運營商默認清零，這一做法越來越受到消費者的質疑，深圳市民辛先生就此對中國電信深圳電信分公司提起訴訟。
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& |$ ?6 u; L3 D K4 }, p, z7 p5.39.217.77日前，深圳福田區法院作出一審判決，駁回了辛先生的訴訟請求。原告不服該判決，提起上訴。5.39.217.77$ {* N$ G. s, E3 o* B& _
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辛先生在辦理電信服務業務，購買每月49元電信服務套餐後，發現月底剩餘的手機話費及上網流量已在月底清零。辛先生認為被告的行為已侵犯自己的合法財產所用權及使用權，於是告到法院。5.39.217.773 R, D0 \2 X, e! |+ Z
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《南方都市報》24日報道，法院認為，原、被告簽訂了協定，即形成了合法有效的電信服務合同關係。
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3 R' \% y8 m* H$ {4 z. W- a+ u5.39.217.77另外，被告有多種套餐為消費者提供服務，客觀上尊重了消費者的選擇權和滿足了消費者的不同需求，不存在對消費者構成欺詐。 |
發表於 2014-7-24 10:10 PM
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