一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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% h) T* X6 F( C他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。5.39.217.77 H) d3 F- ?& n0 T% f4 i' g& L2 n$ f
- ]6 @+ {4 q. H0 S% Y4 x0 X" n& ^我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]" f2 i2 c3 L% b a
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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) l& {0 p* p/ g: X1 D% B0 f. ]公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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+ n* ?+ @$ d3 F% Q& U) U公仔箱論壇他笑了笑：「好，沒問題！」
0 Z5 w6 A6 g! T) F. O+ y x5.39.217.77然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。# _; v1 N9 ?0 C& g$ u: Y5 u0 _
}9 ?4 n4 V- y ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
4 ]) H9 E9 q! @0 [* q5 ]他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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" ~ N0 d% m" l「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
t+ H* C: {7 ]7 h+ E0 i/ B司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 tvb now,tvbnow,bttvb. `6 U6 [4 g" C
+ V* R3 Y$ i: R- k; q他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
: z- C* Q7 z' w% [$ q2 V! U! `. ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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$ V8 b8 L7 S' T$ J0 k0 N他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
& M9 d' C1 R/ m像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」5.39.217.779 T* b4 h% j$ f
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」公仔箱論壇4 l y0 v* }0 B! o
漂亮！多精采的一個祕密！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 f* W: {7 v# l% u) u
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機公仔箱論壇2 X( N. g. v& e: I! [
& N5 Q7 @$ g E# Y; J1 m- [公仔箱論壇先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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' }7 o; h0 M# L* E! Q$ `公仔箱論壇有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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