【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
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5 ~' Y( C- v% ^8 C/ I" QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
a+ }0 y7 C8 b7 j' c& H* _3 u都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開1 g. _- c1 m% ~" D% \5 e# e
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 : ~& v1 t1 |3 s( B1 S
3 @2 }7 \# F/ X7 d4 t從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇7 o0 C8 j! k3 N5 ~9 \% O, y1 \
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
& y' ]5 y- b- a3 M% Y7 A+ X: \習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ w' O2 e# Y: b' J$ `
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# E$ Y% i1 z3 V8 b4 L5.39.217.77有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管/ i; A4 N! @. D4 J) V7 o! j' r
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 H/ }4 p, x1 B+ q5 `9 B
麼想？」 6 R5 k! o6 s; M, ^: r% u
6 ^ }8 b3 R& Z$ P' X# m# ^$ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
+ B& o( @7 s8 M! Qtvb now,tvbnow,bttvb的動作，都等於在傷害對方。
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4 B& j3 P. n5 N4 u6 L- W長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
i: I6 ~; A& `! e! y' a0 T5.39.217.77曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
' j; u9 l6 D# u; |, [2 {客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
0 ]0 k4 M& v( B& S* Z, C8 K! @這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 5.39.217.77/ ]; a6 M8 {' _& w/ o
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I9 o1 O6 O0 k# ?: ^% @
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
) s$ `! M1 \1 K7 a' ]5.39.217.77歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 5.39.217.773 H1 z# x" s5 d; s8 i5 J
3 B3 p9 I0 S1 V$ W. N, @, pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ L7 E$ o/ n9 D+ |
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
# r$ S3 E+ F/ M. L9 N2 htvb now,tvbnow,bttvb都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
6 Q" ~- W- P( g4 ^4 a4 c0 g: a須以禮相待。」 5.39.217.777 ~) `* Y7 ~* _' J' Y
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% f- \/ k& S' f. O4 w5 X( \& }
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ N$ |3 H; h! U8 w
" ]2 d8 t( ]! y3 @2 l. J5.39.217.77有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
, |3 D) m+ n p5.39.217.77業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 tvb now,tvbnow,bttvb. [8 p" O- ~5 _: g
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
* @# L, H$ O7 W; b) Z# T; rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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