“雙十一”前，質檢總局扮“神秘買家”抽檢電商産品網購100%羊絨衫，
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一絲羊絨也沒有
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抽檢502批次産品，131批次不合格7 X) s# ~* y% d% @0 J% C* F. I; I
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消費基礎大，買家難以判斷，服飾是不合格品重災區公仔箱論壇! }1 w# k2 S8 j
6 g& | e/ @) k& _. o, r 質檢總局小小出了一招，就讓今年的瘋狂“雙十一”少了一分味道：總局以“神秘買家”方式抽查了主流電商502個批次七類産品中，竟然有近三成不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上，其中不乏名牌大牌身影。
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這樣的殘次品比例，網上購物還能買得放心麼？往年都十分瘋狂的雙十一，還是我們的狂歡嗎？
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* Y; { f+ X* e" c 光棍節，這本是個網絡上衍生出來的戲謔性的“節日”，如今卻已經成為眾多電商大促銷的噱頭。公仔箱論壇8 k( s' S7 M6 W+ Q) f1 E" q
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但最近，國家質檢總局公布了最新一次質量抽查公告，抽查結果顯示網絡銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電等，合格率只有73.9%。( S6 i% B# ?* E+ R
, m1 R2 V! P0 ?, }5.39.217.77 接受抽檢的502批次産品中共有110家企業生産的131批次産品不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝(機織)、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上，其中就包括康佳、容聲、凡客誠品等一線知名品牌。# P$ L, T# D6 V2 X+ R% F" b2 U
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先來看電器：抽檢結果中，廣東容聲電器股份有限公司生産的兩款“容聲”高級電吹風、深圳市康佳電器有限公司“康佳”室內加熱器上黑榜。
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/ u& V3 b, E& z5 c公仔箱論壇 再來説凡客。被網友們認為“物美價廉”的凡客誠品，這次共有11批次産品被查出質量不合格，其中包括6款皮鞋、1款旅遊鞋、兩款手袋和兩款牛仔短褲。兩款“VANCL”牛仔短褲是因為纖維成分和PH值兩指標不合格；兩款“VANCL”手袋則是因為振蕩衝擊性能、縫合強度不過關。
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/ }: B' Q( }4 G6 f/ i1 d. Y5.39.217.77 質檢總局此次抽檢，採取“神秘買家”方式(工作人員扮成普通顧客)，從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、當當、1號店、凡客等電商平臺抽取了359家企業生産的502批次電子商務産品。" N2 z9 x; F% c
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服裝類産品，61批次不合格産品中有43批次“成分含量不實”。一些羊絨衫明示值都是100%山羊絨，實測只有部分羊毛以及錦綸、粘纖、兔毛等。
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& b1 m( ]. { ^- E# l& } “100元怎麼可能買到羊絨衫。”錢江市場一位經營羊絨衫多年的店主告訴記者，且不説其山羊絨的産量、價格，還需要加上加工費、染色費、品牌營銷和運輸物流，幾十元的羊絨衫根本就是“天方夜譚”。tvb now,tvbnow,bttvb+ Q+ T6 D7 U$ P
; P v* C1 v$ V5 gtvb now,tvbnow,bttvb “服飾的消費基礎大，專業性強，普通買家根本無法判斷産品的合格與否，所以這個領域一定是不合格品的重災區。”某淘寶電商説，特別是在雙十一的節骨眼上，大家都搶一樣的下單，少有人顧及服飾成分和PH值。" y" L! c7 H) ?+ F5 O
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省消保委相關負責人也認同該電商的説法。該負責人説包括衣褲、鞋帽、背包等商品，在外觀上很難判斷它的質量好壞，纖維含量、縫合強度、PH值等指標是無法從肉眼上得出結論的。
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( p4 u& |3 v( w( V; T 浙江省質監局相關負責人表示，每年“雙十一”期間都是電子商務産品質量問題的高發期，各類針對網購産品質量的投訴都會有所上升。tvb now,tvbnow,bttvb$ ~6 Q* p, s% c0 y8 u0 l
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律師説法：' i1 _, Q, b% E$ m& m# P
4 t! L# v9 m) u! ~7 r; w公仔箱論壇 電商售偽劣品要擔連帶責任
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“網購有兩種方式抵消了買家的戒心：第一，支付寶——只有確認商品良好才會付錢到商家；第二，遇到不良商品後買家可以給‘差評’”。浙江君安世紀律師事務所梅寧律師説，這樣就給買家一個信息：電商産品質量值得信任，無須提防。
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事實上，質檢總局的這次抽查就説明了問題。梅律師覺得，買家不可能掌握産品的各個檢測指標，所以電商應當承擔更大責任。“新消法規定，網購平臺如果明知或者應知它銷售的商品是虛假、偽劣的，卻不採取措施去屏蔽，需要承擔連帶責任。”他建議，對于電商不誠信或售次品等問題，可以建立和完善徵信制度，將不良記錄計入徵信係統。; W# {2 E) E- j u) i5 G- D
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錢江晚報記者了解到，質量部門目前已經督促電商平臺企業對不合格産品採取處置措施，對于生産不合格産品的企業，尤其是不符合國家強制標準要求的，依法責令企業停止生産銷售不合格産品。 |
發表於 2014-11-10 07:25 AM
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