一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。 tvb now,tvbnow,bttvb g- s# T% k/ D1 {0 O2 Y9 U* O
: y% ~% |( @# y: B1 ]$ v/ m& w公仔箱論壇當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。0 W4 F+ M* L1 |6 @$ H4 h7 e$ v
6 T; n2 c+ a, s! y$ H5.39.217.77不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。
) ]( O+ y4 {4 ~" [5 S/ Q公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb1 ^0 e9 M9 y+ U; E' ]
做人，並不等於要做「濫好人」。. J, E5 p( U6 W9 W2 ^" L
( t' M0 I, M8 [+ F# E2 Jtvb now,tvbnow,bttvb做好人，還是做濫好人？5 \. v% L4 p) A1 }
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb; Q$ q; F6 t' o3 ]1 l0 V: {
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就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
) F) r, p- l \9 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 T# z4 M. q' _5 d
但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。tvb now,tvbnow,bttvb& N* f4 q6 Y* m, Z
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濫好人落得兩面不討好
/ ]* Y: a+ C) }9 A7 o: g引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ l: ^; Y1 \$ c2 p& G
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第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。
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" j' _- |1 }# Y- B公仔箱論壇第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。: B, S. _6 n$ ]% p2 H) J+ t
4 O' ^' y, |5 k9 U. a! @第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。
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別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。tvb now,tvbnow,bttvb* s: B+ F( N* J" r- q x& Z! c
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黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 i9 B, t) ~# E0 M8 W! b" G
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台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。 5.39.217.77# ]8 g+ ~$ [8 k8 e {
7 v3 p" V7 f# E6 k5.39.217.77激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」5.39.217.773 {9 U+ o8 F b5 i8 i1 B
0 J9 O" x6 }) W U& b. `# G9 ?nice guy≠right guy5 Y' B; v- L- ~( A
在老闆口中，簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。
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到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。
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+ R: o3 s, D: w不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。$ U; G) y' H Y
2 F1 r5 z6 G% U" C. F2 H5.39.217.77不計較，增加做人的廣度TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) f3 z$ v% J5 y, ~
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
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& w! Y8 ?3 Z" X* ]6 z2 j公仔箱論壇江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」
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* L$ K* }# i9 b# Y! }0 F8 D5.39.217.77其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。公仔箱論壇9 i# V2 B; S) g8 \6 H) ]- x5 J
9 ~- A+ d4 u# H4 x- Y- g: p公仔箱論壇「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Q* Z$ {. y, ?4 P5 L
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位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 q- A9 t, f* S
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目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
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一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。 2 A& P2 u1 d& H' t$ C4 T5 F
# w( g/ t3 |* N2 B( c公仔箱論壇Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。
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沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」
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只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
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7 f1 @1 p d% X公仔箱論壇即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。 |
發表於 2007-12-17 10:54 AM
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發表於 2007-12-17 12:59 PM
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