春运临近,购票、乘车旅客追日增多,这个节骨眼上,福州火车站的售票系统却因服务器故障大面积瘫痪。还好,车站及时启动应急预案,当天乘车的乘客先上车后买票。* ^$ p7 h6 T- `( c+ _! `
tvb now,tvbnow,bttvb8 ]" S7 L6 |$ c: [& A
服务器故障全天出票都断断续续: [* _- h" T. o( W: g
. C, X h; C+ R5.39.217.77从昨天早上9点一开窗开始,福州火车站的售票系统就断断续续的出现故障,原因是客流回升,售票系统负载过重,服务器出现故障,售票窗口的终端电脑无法生成出票,全站34趟车的车票都无法快速顺利的售出。
. D, q# J/ _, ]% G) y8 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _5 e2 c( W0 d2 o
下午的故障情况较上午严重,故障间隔时间延长,15:00到17:00中断长达2个小时,很多当天乘车的旅客无法购票上车。
+ K+ s8 \, v9 W1 z' J! [. G公仔箱論壇
3 ~4 T/ N9 E: c% K& h# ^tvb now,tvbnow,bttvb购票乘客等急了眼公仔箱論壇7 x1 C( M- U+ I& L* e8 V
( U- T$ b9 L: d: u时值春运,加上学生购票高峰,福州火车站售票大厅因为故障,立即成了人的海洋,据在此等候购票的卢先生(河北来闽务工人员)介绍,他13时到车站的时候,窗口前的队伍排到广场大门,后来有些等得绝望的人先走了,到17:00,他估计,人走了有三分之二。而17时许,剩下的“死等”的三分之一,还是把队伍排到了售票大厅的第一道门那。这个卢先生还是从莆田专门赶到福州买票,他着急的不单是买不到回河北老家的票,还着急晚上赶不回莆田工厂宿舍,“住福州得花一张火车票的钱”。
% [. t W0 F- y" t% q9 N公仔箱論壇
( s5 E* D) `3 Y; d) h3 etvb now,tvbnow,bttvb车站启动预案先上车后买票
( y! K; K9 X5 C+ P# m% VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) J* I" Q2 |- N; [7 Q, i* Z7 ntvb now,tvbnow,bttvb由于上午故障情况不太严重,福州火车站并没有启动应急预案,只广播里断续的播报着提示。就这样,售票窗口前排队购票的人越来越多,队伍挪动的速度时快时慢,人们开始抱怨。
5 X( }% M4 X# @2 z4 C/ d4 x$ h6 ^; z1 c" u: A6 y9 J
到了下午,系统彻底瘫痪了,中断时间长达2个小时,有的马上要开行的火车等在了站台,而车票却一张都卖不出。16时左右,车站开始启动预计预案,增派人手维持现场秩序,做好解释工作,11、12、14号窗启动作为应急窗口,窗口只出售当天开行火车车票,且票面全部为旧版无座车票(实际上有座,只是电脑无法生成,上车后协调),马上开行的火车,旅客上车后补票。
2 q( i. |. t! A, R9 |' D( Stvb now,tvbnow,bttvb
4 d5 A+ b. d D" |截止记者发稿时的17:55分,系统恢复正常,车站继续售票,车站方面表示,故障将不会影响到接下来的售票,旅客可按照出行计划安排购票时间。 |
發表於 2010-1-14 02:04 PM
| 