【沒禮貌比沒專業更糟】tvb now,tvbnow,bttvb- i* L/ \: F( M4 k& W5 }
) X$ f* U8 a. h頭銜愈高，愈有禮
6 ^8 E- o3 @' k5 X. n
# Y; A! @. c- ?8 U. u2 e# B4 w3 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞( P7 e4 y. c2 v3 e
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# [$ _" T `% i4 H- r
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
8 n9 a! c H( E% R4 Y( Ftvb now,tvbnow,bttvb
) M5 I; o3 Q: X' |) |# m! D( v1 k" Y8 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇' e4 g n/ ~1 e, z& j! C
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
! Z* G3 X* z/ X- ~: z6 k6 F
+ M3 l+ D# H+ f. W' s- I7 S: f: ^
4 Q. W! Y, v; A" _& @5.39.217.77范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總5.39.217.77/ H9 \/ N( u* s2 Q" C' T
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。4 Y" C5 f+ s7 s% m
7 i/ o' @, M; o0 o2 b g! `, O
7 N% r s1 d. F6 D8 n公仔箱論壇有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管tvb now,tvbnow,bttvb/ t2 s. W& o1 p
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 f) a+ q+ o$ R# |: _- x) o
麼想？」 tvb now,tvbnow,bttvb1 V9 A; e0 U8 ^+ ^+ M
% y; x' V4 G0 j5.39.217.77范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」5 _+ U: h5 s& q7 N- f. }9 R2 m
的動作，都等於在傷害對方。 5.39.217.77; D7 [" g: v% q* U$ Z
5 `& x! v- l$ A3 P0 h7 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。tvb now,tvbnow,bttvb* }7 d6 Y) K4 A, b
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇公仔箱論壇6 w& L$ d: [* ~. N( g4 p
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
- g7 Q1 o1 k2 u3 n0 B) h' i0 Q7 c5.39.217.77這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
0 a1 n. W8 v7 A5 w5.39.217.77
, q7 ^2 u2 ^( Q1 y, j ]5.39.217.77「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x. _' D6 E8 B, _+ o
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路/ h0 ]) r7 c' F3 C4 n
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 公仔箱論壇+ t w( O- l T1 H5 T; B
+ |2 m, a' D: C4 i公仔箱論壇在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅6 T% j4 u7 b. K
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
( x( H) f& Y5 G/ U6 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
' @- H6 ?" T* ~. N6 a須以禮相待。」
; U: M! u3 r' B) b# |2 n公仔箱論壇; \7 r8 `4 K- R+ l
我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌: S- M; Z1 v+ N. S( a5 d0 k
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
) j3 z- O6 ^6 G! u( j, D% Z2 m
4 \8 f: q: f3 B7 E! j: `+ s有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟- z7 @, I: ` {5 Y( M8 V$ ~
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 公仔箱論壇6 Y' X+ ~# w- `; ^
5.39.217.776 [: ?3 X' q% \$ O4 D
今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」: H8 L$ S0 a- @& h* s, ]7 m" o
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
