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事主拍片斥責地勤工作人員過於死板。
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! R- I9 y, U; C' E7 h6 h網民斥死板 東航反駁不實公仔箱論壇. T f1 n( a$ J+ s
內地近日網上流傳一名男子欲乘坐飛機時,卻因其48小時核酸檢測報告逾時3分鐘而無法登機,他將此幕拍下並上傳至網絡,斥責中國東方航空四川分公司地勤工作人員過於死板。惟東航昨日回應稱網傳訊息不實。公仔箱論壇! O8 m9 H" u" W2 v0 {: ~/ X7 g, [
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涉事MU6395航班從四川省成都市飛往山西省太原市,原定周一上午9時15分起飛、上午11時20分降落。從影片可見,該名男子質問地勤工作人員:「我就差3分鐘,國家規定,就是讓你拿時間一分一秒在這裏計時嗎?」雙方僵持不下。不少網民認為規定太死板,但亦有人指摘男事主應該自己算好時間提前準備。
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% P8 N& b- \, V1 w* ]tvb now,tvbnow,bttvb由於事件引起輿論關注,東方航空昨日在微博發布公告澄清,表示網傳訊息不實,指涉事男子當天早上8時22分與另外兩名旅客到達櫃台,其中兩人持有超計劃落地時間72小時的核酸報告,一人持有逾48小時的核酸報告,而且新做的核酸檢測當時未有結果,地勤人員以不符合當地防疫規定為由拒絕他們登機。
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東航指積極協助 惜艙門已關
2 v. _3 c5 j: K+ ]) n/ u' V不過,該批旅客堅持一起成行,現場工作人員為他們積極提供預辦值機、查詢報告結果等服務。直至早上8時52分,終於查詢到核酸檢測結果,工作人員迅速引導旅客通過安檢登機。東方航空解釋,由於航班的登機閘口距離較遠,旅客到達時是早上9時06分,客機已經按照安全管理規定關上艙門並無法重開。- g5 D) F/ [" H
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現場管理人員安排旅客到貴賓室休息,改為安排他們乘坐當天中午12時05分的MU5642航班。東方航空表示,將繼續在配合疾控部門做好疫情常態化管控的同時,為旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗,由衷感謝旅客的理解及支持。本報綜合報道" {4 c6 G+ G6 Z% P( T
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$ L2 p. @4 k+ i. u: y: @機場規定旅客需持有48小時核酸檢測報告。 |