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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 5.39.217.77) T( v; p; ?& H
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：5.39.217.776 V; ~4 `8 U0 D" q' j' M
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。
2 p0 q% Z1 _+ z: u( f- FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d( }9 D9 a: O* T3 |9 B. g4 |
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
' L6 I9 A, [2 K) ptvb now,tvbnow,bttvb 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」 tvb now,tvbnow,bttvb5 g7 w" Q! D4 ~+ c- t* ~) v
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
/ ]7 k: z$ l: L" D8 o+ h4 k5.39.217.77前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
. F1 p d& H% ?5 `5.39.217.77 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜，
" W0 j! g; {+ V* M* Y z9 u 結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑， - i1 \. K! P5 M
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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: Y# Z! X+ g* Y' S. Mtvb now,tvbnow,bttvb 老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」
0 M' x* c; F, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆便送我一大塊嫩薑。 tvb now,tvbnow,bttvb. ~4 S4 z: _4 N ]6 I
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb6 G Z4 ~6 i: @. U1 C8 N! B3 ~
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，
) v2 \* j* d$ _6 M2 k公仔箱論壇 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 tvb now,tvbnow,bttvb; S8 C# h$ g# @4 |* }% O
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？ . E$ A6 O( ?' S% A, I$ d) L
1. 賺到了好心情； tvb now,tvbnow,bttvb* J5 N8 P$ i1 d/ o7 H: @7 n
2. 賺到了老闆的笑容；
# a, F& g* `6 _1 O& K! Z5.39.217.77 3. 賺到了老闆的謝意；
$ y8 U$ g9 [/ R% R9 D# _ 4. 賺到了老闆的友誼；
, }9 h( h- n3 d# A% v/ A- XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣； tvb now,tvbnow,bttvb( r, j* X4 w A: T) m F
6. 賺到了愉快的晚餐。」 公仔箱論壇4 d4 Z6 C- i* P4 Q6 E) ]
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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