$ Q W- M2 l% |0 Z, b, U1 d5.39.217.77 前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 * V, v0 g$ M% j
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：5.39.217.771 Q. @0 m( d# _% w" n& D3 |* X- E! _! q
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。
8 d5 i; G1 t& C; E* {5.39.217.77 第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb, Y* c4 i# N5 d {
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。 2 O& F: E2 Q$ o1 Q- Y* ~1 }$ P7 W0 F
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」
. u7 w7 x6 ?7 r, @% g2 e0 l& G- [5 W8 Otvb now,tvbnow,bttvb哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 0 M& r* t4 J3 C8 p5 F
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
" E/ r$ Y" h4 y公仔箱論壇 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜， + F) n" ?% d1 H$ U i. I4 {2 @$ _* U
結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，
% D7 O2 i) u k8 i5 Itvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」 ) p; I" [+ k5 B/ J4 m1 x
老闆便送我一大塊嫩薑。 2 Q' T0 F+ M* R$ \
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb' Y) Z9 p# u7 K3 f" `/ F7 S$ h: @
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，
! M% w1 { G+ Y公仔箱論壇 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 tvb now,tvbnow,bttvb: a' l' a7 j6 e8 I- d
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？
% j1 j7 C" L" v: C% s9 j' v" T1 |公仔箱論壇1. 賺到了好心情；
1 H1 W/ b9 b9 J3 @% r) a# _tvb now,tvbnow,bttvb 2. 賺到了老闆的笑容； tvb now,tvbnow,bttvb- j M8 l+ C# n1 w$ O9 C
3. 賺到了老闆的謝意；
/ Y0 R. ]4 U- ]/ h$ p" }5.39.217.77 4. 賺到了老闆的友誼；
9 D" i3 `' D# b' u6 u 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣； tvb now,tvbnow,bttvb! d( J% H4 O1 u9 Q V" u" v3 i
6. 賺到了愉快的晚餐。」 公仔箱論壇 T+ E) [ C# Q5 q+ j
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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