2026年04月08日 5.39.217.77& y( q M/ o0 @' P7 k
# j W# j" T# Y8 S4 L6 p3 Z5.39.217.77
0 I8 V6 j# S! m" W7 P公仔箱論壇6 h4 I1 M. I% `
江蘇常州一間漢堡店近日爆發消費糾紛。一名女子光顧店內的79.9元(人民幣,下同)漢堡自助餐時,因食量驚人,曾一餐吃掉12個漢堡,結果在第三次上門時,竟遭老闆以「吃得太多會虧本」為由拒絕接待。女子不滿,在網上發帖及在店家顧客群組內吐槽,事件其後發酵,老闆聲稱遭網民騷擾而選擇報警。
' a3 x E( j3 ztvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇8 k& d6 y8 k+ V R9 S: b' f! x* I8 d
女事主曝光事件痛批店家玩不起
5 ^5 i/ S& X4 K8 Mtvb now,tvbnow,bttvb據《揚子晚報》報道,涉事女子光顧該漢堡店的「暢點暢吃單人自助餐」,團購價為79.9元(人民幣,下同),可在一小時內無限量享用漢堡、熱狗及小食等。她向內地傳媒表示,自己天生食量大,首次光顧時便吃了12個漢堡。第二次光顧時,老闆曾傳訊息希望她「最多吃6個」,但她未有理會,最終吃了約8個。
$ R. j, A; M+ `) Z m8 l6 i" @6 S$ I$ w5 e; U" W

: A" W1 f4 B' S Y. W- E! ]0 I! J+ O公仔箱論壇女客發文曝光遭漢堡包自助餐老闆拒招待。 揚子晚報
' j4 g( x% G6 b* B公仔箱論壇 % D+ B0 D9 g7 |5 p! q4 i
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k# w+ p4 n+ a+ M* i
該漢堡包店的菜單價格。 揚子晚報tvb now,tvbnow,bttvb4 E8 y; z* v3 q6 n# W
. D C' W5 h) q& p9 U
: e9 _, Q0 Y( f: k: Qtvb now,tvbnow,bttvb女客稱曾一次過鯨吞12個漢堡包。 揚子晚報tvb now,tvbnow,bttvb6 `& t U5 I8 y
) G0 f, U- l. s6 Q4 C/ b. f5.39.217.77
5 @6 r2 M' B6 t* a5.39.217.77女客曝光與店家的聊天記錄。 揚子晚報5.39.217.77% z! h/ B( N, G1 X# i: D
6 \5 {( O( j0 e6 m- _tvb now,tvbnow,bttvb
/ J3 s9 v- ~) g; _女客曝光與店家的聊天記錄。 揚子晚報公仔箱論壇8 ~' `7 b7 a3 W8 H
/ E- f0 I( V5 v7 `1 ^tvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |$ e" M7 K, B2 l3 q( z! n7 [# s" S( o1 J( N
店主解釋報警原因。 揚子晚報TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 F4 @4 [. W# T. S. ?! m
2 r, r8 n8 o7 x- y: p% C0 [ CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。惟當她第三次上門光顧時,卻遭老闆當面拒絕接待。女子稱,老闆當時直言:「我不接待你這種人,你吃太多,我做我就虧本了。」女子認為店家「玩不起」,事後在顧客群組內抱怨:「做不起自助就別做」、「你說客人吃得多你虧,那吃得少的客人,你要不要退點錢?」其後她便被踢出群組。5.39.217.77. b3 b/ `( K) A% S8 w% `" |
% X) I% r- ^2 k6 \" n
事件曝光後,女子更接到警方來電要求調解。她堅稱自己消費體驗屬實,並無做錯,故拒絕調解及刪帖。
$ S% o0 Q5 Z$ @) ]7 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% |6 H: D: \! ~5 N% O6 w) |/ t% i- @
店家致歉 惟遭網暴報警公仔箱論壇, r5 G% L7 v' n
涉事漢堡店老闆則向傳媒大吐苦水,他解釋店內每個漢堡單售25元,該名女顧客每次都吃十幾個,坦言「她吃三個我就只有點辛苦錢了」。老闆承認,在自助活動下架前就拒絕接待顧客確有不妥,並為此致歉。
A# x. ^. y- l( L; {公仔箱論壇, F% x) s! ~% w2 l2 Q
不過,他強調報警並非因為對方「吃得多」,而是因為女子在網上發帖後,大量網民對其店舖作出負面評價,甚至有外地電話號碼致電騷擾,令他不堪其擾才報警求助。他又指,該女子發布的群組截圖中,辱罵性的言論是出自另一位顧客,並非由他本人發出。
1 m a( r: V! B6 C0 q9 ]+ B" w
* `# P/ l& p- a$ T. n, J& d目前,該店的自助餐活動經已下架。有內地律師分析指,事件中店家與顧客雙方均有不當之處。商家以顧客食量大為由拒絕接待,已構成違約;而消費者若在網上發布不實內容、引導網絡欺凌,則可能構成侵權。律師建議雙方均應理性維權。 |