“您的賬戶積分已滿1萬分可兌換5%的現金，請登錄手機網wap.uinxcb.com查詢兌現。”今天(9月11日)下午，某銀行信用卡客戶趙女士收到銀行官方號碼短信，但剛按照要求操作完成，趙女士卻發現被騙4991元。對此，該銀行客服回複稱，目前並未有積分兌換現金活動，持卡人損失由個人承擔。手機專家建議，假冒客服電話難辨別，市民遇到類似事情最好先撥打官方電話核實。
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收到積分兌換短信 一分鐘被騙近五千元
7 r3 t6 g: X$ @( e! r2 H0 h$ E剛收到“積分兌換現金”短信時，趙女士並沒有懷疑：“上個月剛查的積分是好像是8000多分，加上最近消費，積分應該到1萬分了，而正好短信里說我的積分是1萬分。”5.39.217.77, ~5 G3 {. o S# k2 g- |$ s' h
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按照要求，趙女士點開短信中的網頁鏈接。鏈接顯示的頁面和趙女士常登陸的銀行頁面“一模一樣”，按照頁面顯示要求，趙女士隨後登陸手機銀行，並輸入自己的信用卡號、銀行卡預留卡號等個人信息。最後在輸入積分兌換驗証碼後，趙女士即刻收到銀行所發的短信，被告知支付金額4991元，“整個過程不到一分鐘”。
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意識到可能上當受騙的趙女士趕緊上網查詢，發現不少網友有類似經歷，報警後警方回應稱，已收到多起類似報警電話。
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4 i- k4 n+ E# utvb now,tvbnow,bttvb銀行：目前無積分兌換現金活動 持卡人承擔責任) V$ }. c/ N+ S1 p2 @/ U* Y
記者就趙女士問題致電該銀行客服，剛撥通電話，即收到語音提示：“近期有不法分子假冒我行名義，發送積分兌換等詐騙短信，請認真核對網址，保管好個人信息。”
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“這位女士收到的短信和網址鏈接不是該銀行官方號碼發送，號碼和鏈接顯示的網頁均屬偽造，”銀行一客服稱。5.39.217.77+ p; ?- O7 F$ l( s; e! ^
G% n* {' ~ Q. s1 |公仔箱論壇該銀行北京分行宣傳工作人員稱，不少客戶曾反映此事，但目前銀行並無積分兌換短信活動，銀行已發短信提醒過持卡人，也在各個網點有公示，“對於持卡人受騙之事的責任承擔，不便透露。” 而該銀行一客服則稱，因客戶自己填寫個人信息造成損失，“責任由個人承擔。”公仔箱論壇# I6 M! i) q& \5 ^8 G& k& d
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專家：假冒客服電話難辨別 先撥打官方電話核實
5 d$ s+ E6 t \: a3 }3 J6 p5.39.217.77據手機安全專家陳迪介紹，趙女士收到的短信為偽基站短信，流行於2013年年末、2014年年初，這種短信詐騙方式並不新鮮，“並非銀行網絡系統問題。”
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“偽基站短信詐騙通過偽基站實現冒充銀行、電商、運營商等機構向手機用戶發送詐騙、廣告營銷等信息，”陳迪介紹，偽基站可通過短信群發器等相關設備搜取以設備為中心、一定半徑範圍內的手機卡信息，通過偽裝成運營商的基站，“因偽基站短信修改號碼難以辨別偽裝身份，所以肉眼難以辨別。”
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他建議，用戶不要輕易相信“官方”兌換現金禮品等短信，不要輕易點開短信鏈接，可先撥打官方電話進行確認。公仔箱論壇# T/ k( v: [# W& `1 |; d( C
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發表於 2015-9-12 04:53 AM
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