2026年04月08日
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7 [ o" S& u: [0 p2 vtvb now,tvbnow,bttvb江蘇常州一間漢堡店近日爆發消費糾紛。一名女子光顧店內的79.9元(人民幣,下同)漢堡自助餐時,因食量驚人,曾一餐吃掉12個漢堡,結果在第三次上門時,竟遭老闆以「吃得太多會虧本」為由拒絕接待。女子不滿,在網上發帖及在店家顧客群組內吐槽,事件其後發酵,老闆聲稱遭網民騷擾而選擇報警。公仔箱論壇7 _/ q( Y0 ?) k* I3 h4 U
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女事主曝光事件痛批店家玩不起
6 d/ H$ j3 S- M& f* ^" p7 M0 W公仔箱論壇據《揚子晚報》報道,涉事女子光顧該漢堡店的「暢點暢吃單人自助餐」,團購價為79.9元(人民幣,下同),可在一小時內無限量享用漢堡、熱狗及小食等。她向內地傳媒表示,自己天生食量大,首次光顧時便吃了12個漢堡。第二次光顧時,老闆曾傳訊息希望她「最多吃6個」,但她未有理會,最終吃了約8個。/ u2 M" ^6 X* G! f. `
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& Y5 M! f, \( V. H: PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女客發文曝光遭漢堡包自助餐老闆拒招待。 揚子晚報
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/ @8 e7 x6 q$ f8 e/ G5 {! Mtvb now,tvbnow,bttvb該漢堡包店的菜單價格。 揚子晚報5.39.217.771 t) p6 ~1 B6 T% p1 U
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' S, m9 Q4 J7 H8 J3 @* @女客稱曾一次過鯨吞12個漢堡包。 揚子晚報5.39.217.77" W6 b% U6 l( I2 l I' U! Q
7 I- I; D$ C5 x' ^5.39.217.77 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 z- v" t: v+ m+ P( A
女客曝光與店家的聊天記錄。 揚子晚報
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4 r% k9 V# l% b" C% WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店主解釋報警原因。 揚子晚報公仔箱論壇6 y: l& ]1 r- Z' x
5 G( E A; i! W% B" _tvb now,tvbnow,bttvb惟當她第三次上門光顧時,卻遭老闆當面拒絕接待。女子稱,老闆當時直言:「我不接待你這種人,你吃太多,我做我就虧本了。」女子認為店家「玩不起」,事後在顧客群組內抱怨:「做不起自助就別做」、「你說客人吃得多你虧,那吃得少的客人,你要不要退點錢?」其後她便被踢出群組。& }& E1 ]/ u# S0 {( V3 {! ?
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事件曝光後,女子更接到警方來電要求調解。她堅稱自己消費體驗屬實,並無做錯,故拒絕調解及刪帖。
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店家致歉 惟遭網暴報警- b! p* {* m3 U) I D
涉事漢堡店老闆則向傳媒大吐苦水,他解釋店內每個漢堡單售25元,該名女顧客每次都吃十幾個,坦言「她吃三個我就只有點辛苦錢了」。老闆承認,在自助活動下架前就拒絕接待顧客確有不妥,並為此致歉。$ F3 f0 u/ `5 V: x
" U- P/ A2 f& C% Ntvb now,tvbnow,bttvb不過,他強調報警並非因為對方「吃得多」,而是因為女子在網上發帖後,大量網民對其店舖作出負面評價,甚至有外地電話號碼致電騷擾,令他不堪其擾才報警求助。他又指,該女子發布的群組截圖中,辱罵性的言論是出自另一位顧客,並非由他本人發出。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 f/ w( G6 i: J- D- g
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目前,該店的自助餐活動經已下架。有內地律師分析指,事件中店家與顧客雙方均有不當之處。商家以顧客食量大為由拒絕接待,已構成違約;而消費者若在網上發布不實內容、引導網絡欺凌,則可能構成侵權。律師建議雙方均應理性維權。 |