3月15日電/汽車越來越多,交通事故責任糾紛近年也大幅上升。糾紛一旦立案,當事人往往需要來回奔波於交警、鑒定機構、保險公司、法院等部門之間,費時費力。 公仔箱論壇& `. m% C) _$ Q0 ^. m
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另一方面,浙江省高級法院的數據顯示,去年,交通事故責任糾紛占到了全省法院民事案件的約25%,已成為法院受理的第一大類民生案件。
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如何能讓處理流程更加簡單便捷?昨天,省高院介紹了杭州餘杭的先進經驗——通過道路交通糾紛“網上數據一體化處理”平台,車主可以足不出戶,在線完成訴訟、理賠等程序。 ( v% b8 s( {( p L2 B/ y: F; V% ]
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餘杭法院的這一平台於去年11月26日發布。
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事故發生後,從立案到調解、判決及送達、司法確認等全流程在線完成,可謂“一鍵定音”;
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當事人點擊“一鍵理賠”按鈕,即觸發理賠“任務流”。日前,中國人保、中國平安保險公司,與一體化處理平台完成了對接和數據共享,保險公司三日內完成理賠。
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據統計,餘杭法院的試點推進至今,平安產險餘杭支公司的處理時效較之前縮短超50%;中國人保財險通過該系統已成功調解處理493件案件,調解成功率從以往的70%左右,提高到目前的95%以上。 |