誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。tvb now,tvbnow,bttvb6 m' [+ ~; o* c, L- ]$ K
R. i4 S0 N! ^$ w8 T1 S* R/ I% B一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。' F5 m3 a4 G4 e8 a8 A- R% Y) T
% [" c' ~+ t, g* M9 n d3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。5.39.217.77; l C: U' z6 n* z \6 Y% |
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老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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5 Q& a) t' m3 g$ J* D+ v; }9 w5.39.217.77只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。公仔箱論壇' J* y" G7 {7 s+ H5 [$ y# E8 M
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但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。
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$ O; h( `' w9 f ?! x. ~; u, f5.39.217.77兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
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0 p5 Y# p: C9 N3 m5.39.217.77但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。公仔箱論壇7 k/ o( i) r5 v# B0 e. ?2 H
' I* S; j2 N! @3 Z- D/ A1 M% D& |5.39.217.77對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。公仔箱論壇. z" }' a/ ?# Y+ y
/ |1 M4 @" m, }) ]好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。
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8 P' p& n4 ]0 M7 @6 Z- {1 R公仔箱論壇經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ N6 o) N) W* i2 A8 t' Y: L" u
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」5.39.217.77+ Z3 [( |3 H x/ F7 ^' x
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業務主管：「三個月」tvb now,tvbnow,bttvb3 Y4 d. q: [1 Q
% Q5 T% C/ P1 O' c4 d; t5 S+ I老總的朋友：「為何要這麼久?」
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業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」tvb now,tvbnow,bttvb8 o& p( [7 @3 |+ ^8 P) `
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?" v4 t' O* E+ ?8 z. x( B7 [" N
+ s" ^/ o( b1 M3 f4 y+ ytvb now,tvbnow,bttvb老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」公仔箱論壇+ X1 ?- y- K+ m+ L9 m# @
$ F" W$ P0 r& stvb now,tvbnow,bttvb業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
1 J1 Z5 _6 B, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C% w+ {" c; g# J' G% g; d {/ A
就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ]6 }+ @5 f. {8 _: }& _
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」5.39.217.770 _6 B# N- A) j) W" M/ K
N' H& o! R# Q# R# ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總問：「有幾位?」tvb now,tvbnow,bttvb5 J9 j" `8 M2 r# ?5 T
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業務主管說：「25位」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z8 d6 ], q0 X; D M& \1 D" F
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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: w: G& o5 m* l( h3 k1 w公仔箱論壇我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！
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( M- o- {& [4 _) U4 r8 ^公仔箱論壇同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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