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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% G* t( ^. o' Z9 _* M
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
: q7 J, r& F4 r- [% z1 S) {" k9 G$ Q 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
1 P6 H6 A3 N6 S9 W公仔箱論壇 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
$ G, t4 d7 I3 ?! I4 T5.39.217.77 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C' x) l$ s5 J- s
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
z$ i9 u1 d. ~/ ?- r+ [% P7 A. Z; _tvb now,tvbnow,bttvb哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
C8 ?: t9 A$ Y/ R5.39.217.77前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 / C( v! z* J; c8 N) W R* \, S
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, tvb now,tvbnow,bttvb0 {6 p" \# d# `' W
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, tvb now,tvbnow,bttvb8 Q8 Y# P8 h" I r) j0 H6 }
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 公仔箱論壇7 M- }2 v* m3 m% a
老闆便送我一大塊嫩薑。 5.39.217.77% y) u: ^8 q% i$ F
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
9 I4 E( E" t6 u/ n* K5.39.217.77 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
% h1 k! u5 A$ B 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
5 i* V" k- `2 q1 \) Ltvb now,tvbnow,bttvb回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? 5.39.217.77; {) V" E* i5 B
1. 賺到了好心情;
" h' V7 }- v# m: c* v( Q8 y0 i$ [, Ctvb now,tvbnow,bttvb 2. 賺到了老闆的笑容; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 t& Y& n- M, x& x
3. 賺到了老闆的謝意;
. `" s+ R1 S. r% w5.39.217.77 4. 賺到了老闆的友誼; " w X0 Y" Y& K# N, s
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; ; X* p2 l. h. K( x# r0 ]3 a$ ]
6. 賺到了愉快的晚餐。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. O/ P; j) J* Z! Y
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |