本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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8 i" b1 j0 P; x6 b* i9 ~3 m, [6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( U1 y; r7 G0 e/ `0 s3 E0 O/ a
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
) V/ v# {! b4 ^0 @4 o2 l1 D8 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb( Y; P& e' |) \* O
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
8 Y9 t. `. H; F; \8 G5.39.217.77一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 5.39.217.77) {% F N3 D( i W, E5 R% ~
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
+ P8 ?6 B* }5 A/ v+ Stvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
/ x: K' C/ @9 d% B+ H* m8 |" Y而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 公仔箱論壇6 _8 P+ ~* H3 d! s
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb( S2 L+ ^" q4 f# k4 G0 f, L* N6 Q
8 c3 w. V J2 L+ M+ k7 z9 `公仔箱論壇公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ h+ l0 G; i+ M! Y& c$ ]' G0 w. E
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
; \% \ b$ y9 s. k, n3 \( G# gIf you would like to spend your money on something 公仔箱論壇( W. G) J* ?7 }: u/ [5 y/ ?
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 F) m8 Y8 [3 X! e, W* ?& g
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
/ B u' y) x; c. L7 B! ?這理念正好符合自助旅行想法！ tvb now,tvbnow,bttvb0 v0 m( |7 W$ v# q# [
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 tvb now,tvbnow,bttvb3 ]! M2 D( [% K* S5 j/ F
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: O. @0 G5 m0 A, n$ O b3 ~
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇& I% x: C, @+ X6 x8 g
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， tvb now,tvbnow,bttvb8 a1 Y, q' \* N3 [/ F
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
. l. w. x7 h" w9 Q& e I/ Dtvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 5.39.217.772 ^" O2 e! P) k
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) tvb now,tvbnow,bttvb- I$ r/ U: |! J6 [; X
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
2 c8 @) v& r7 @: r( }/ D2 O0 t$ Ztvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 4 I1 O. g9 L: n9 @0 R5 c# T
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2 P4 E: a, Y6 z% \* k% Z公仔箱論壇裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
( M1 G% u1 w& U7 ?) w3 Wtvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
% F( c. |/ M5 R(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
V$ r6 Q; E+ Z, c5 G/ I2 E會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 公仔箱論壇2 |6 `- t; g( @" r1 ?
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
5 U$ P' E; n/ i* \1 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 8 u! x* F" |4 G' A6 ^7 Y" v
1. 訂房~
$ g: x; o# M9 C \3 {/ H訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
9 G, i* h9 j7 Q; ~4 b# ~5 W若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 ! O( w- v- u: O" E" [# ^, m
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
' \3 T8 a. W% d/ n) L, Q' O完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ ) i5 _$ k/ C U8 O& ]! R- p+ m; K7 G
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ]7 |9 j3 A8 s0 i+ X
則會有取消條款喔！
+ ], E6 N, o% E$ `- Q公仔箱論壇網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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5 t" W5 Q/ X5 X6 y5 ~+ w公仔箱論壇2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' j: M+ H: ~2 x' P$ R; y: _ A* u& o
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 " o5 ^. B d% z# t3 N
3. 進門~ / g6 K: `, X. d/ H0 y/ D# C
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
! h) I# k2 o0 g! q4 N) K1 o. [$ Ftvb now,tvbnow,bttvb是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 公仔箱論壇% t8 Y) @8 P" `* h) @- @3 U
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門...
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& C% L8 O) d4 E9 u1 i5.39.217.77已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ ; u" J# }- U/ S
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R3 C6 M: K% x; E* C7 \, ^
4. check in~ 5.39.217.775 B+ y3 M0 k0 g3 G8 `# L
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
) b5 i, B5 |3 g: U/ R" b7 ?5 I就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 2 R, Q2 x3 U7 j
& @8 z; n& T/ A& R: N( b# M$ ?. N5.39.217.77鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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- }7 U9 j% p( \' e* ?% @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。走樓梯搭電梯. s! x T1 X8 y5 I
) c# ^: w7 E% u: G) V% S這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
! T3 d3 }3 }2 e Y tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~
( h5 z" S8 G5 a+ R/ B; {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
& U) f3 l X: k" g* Y# i5 Ptvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.770 |4 d' \ Z5 U/ z& ^8 @) K
不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
* f5 p3 |/ \- V9 z8 F% y i公仔箱論壇若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
9 B/ T+ K# [9 l g0 A6 Ntvb now,tvbnow,bttvb 6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb4 E: _# S8 a: G2 B2 E9 D$ i
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 - n# Q2 D8 Q, @5 v" N! H
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
/ o* Q( ?% k* ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5.39.217.77 R4 v! l3 j. @* Q8 G. m* v
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
9 k: [; i, R) s經營者對於住宿者的需求，
5 b' v! q4 S9 }5 `公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
7 x# R6 S, C9 P& h) C, P5 o2 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇5 G0 p5 v. F _5 O# J+ u0 w$ [
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 5.39.217.77* _9 {# @/ L& X
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
8 S$ \6 t& |; b2 ]: j5 G5.39.217.77這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 # E# h6 Q9 j; ^+ s' e
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 公仔箱論壇% d* }1 ]4 P. i
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb0 \$ I2 C; p s+ y2 `! J; ?! @
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。4 M2 w5 `6 S& B' r3 l7 R- |" f* E- ~
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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