站著做人跪著做事

chrislov

賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。
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% K8 A' b; p0 l) b: d+ C2 `5.39.217.77老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。tvb now,tvbnow,bttvb6 [$ x& k# g! n
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那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。
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後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
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他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。5.39.217.770 H# |* s" H7 ?" Q
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而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
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7 l" H  ^+ z; ?  d! n( L5.39.217.77只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。
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  J* X0 m& U9 M! B& U* F- P% S" o公仔箱論壇無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。
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一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。