對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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# H# B6 x* H8 ]; }6 H2 [$ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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& w. \/ F1 D' {; n L" c5.39.217.77她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
5 n* Y5 w [3 P- Z$ T) wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77: A+ {7 s8 y% H1 u: q8 ~+ b
不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。: |2 c! L* ~& J" Y- e8 w
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。公仔箱論壇/ c( [& J+ }& g6 A! n& n
% @' q) K3 q) l" p0 d0 }$ ftvb now,tvbnow,bttvb三個月過去了，她開始沈不住氣了。公仔箱論壇5 i' b1 L" g4 G3 @& i
# F/ w% y7 {6 E! `* j" D0 c. H8 [tvb now,tvbnow,bttvb心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. X% x8 I4 J9 V+ e
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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6 W8 [" {4 R3 l! U1 E& u3 r5.39.217.77她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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& d8 h- F- R4 [/ W! O6 @* _5 w2 P8 Atvb now,tvbnow,bttvb正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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3 n1 e2 T2 C' h4 X* O. rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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+ r% x* ` z) V9 _+ a3 htvb now,tvbnow,bttvb就在那一刻，她自己也呆住了。
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2 @' A0 M) Z P7 z& ?9 m& ^9 E; S想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。- J7 p; z1 Z& W2 D3 N! J; d
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。5.39.217.77& s# N/ B7 S5 M- W7 ~+ {; H
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」! F! G+ C5 o8 r6 X
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。" I: [/ f) ~" x' y- h
# U, a5 i/ R9 t& C' u9 @ W瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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6 p/ p9 S" l, f公仔箱論壇尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。公仔箱論壇0 S( ^/ h8 a2 n0 q, T$ f7 Q( f2 w
% M: w+ r" g7 a: ^) }/ e# R7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
& p5 {9 ^, P1 V0 m' i8 V% {2 J# j5.39.217.77公仔箱論壇9 a# z+ g3 f! s: R6 q' k0 k
所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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0 _' j7 l# [* p: d, q' w# p6 r' o2 M0 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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/ } s- ^+ o" ?. UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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5 B: c+ r9 H" v0 S+ m% \8 X" z你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？公仔箱論壇6 P0 Z5 N f* V, W. Q4 E5 n
2 m. P% m% y) b$ `8 S5.39.217.77經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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/ _. k) x/ H6 E0 S+ h3 m2 H! c' i公仔箱論壇對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [. L. b+ C1 m2 a$ X9 b
R' y% b9 z# S1 b3 n3 Z5.39.217.77經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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