賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。公仔箱論壇: E7 ^, O# j! D' C( _2 _
% w8 \8 }. G/ |* K5.39.217.77老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。) O) c4 D, O2 ?2 W, O( j1 i
; o6 B' x T% a8 a; |# h5 o" u那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。
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: H( K. p& j% u' @: {7 q後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
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他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。
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而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
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只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。 W' [3 ]# T3 I/ K
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無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。7 V' _6 K7 W; l+ W; f
! j) X p5 @& B" c" _( y5 wtvb now,tvbnow,bttvb一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。 |
發表於 2026-2-20 02:36 AM
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