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知情人揭某超市私罚小偷月入万元 保安提成20%

2010年05月11日 10:24

知情人揭某超市私罚小偷月入万元,每月抓小偷指标30个。

偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日,中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉(化名)报料称,“抓到小偷就敲一笔”,每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。公仔箱論壇( W0 r) H$ h5 Z; t4 Q  P
记者就此采访该超市防损部门的江先生,他表示该部门的行为规则有其特定的依据,对于“私罚”做法,他并不清楚所有细则,尚要咨询具体人员。至昨晚10时,他仍未作出回应,也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。tvb now,tvbnow,bttvb9 y; I, {1 G4 H# `: g3 d3 R+ i* ?
超市专设“反盗办公室”" K; P& I' H: O7 P% C
貌似“偷1罚10” 实则见人下菜TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! q+ E' h+ g( k; w, J# A; u
阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》,即抓获小偷的所有记录。
2 {0 p. e  P- c/ O6 }& o5.39.217.77记者对比商品标价和赔偿金额,大都是“偷1罚10”。阿辉表示,“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩,但由于罚款跟提成直接挂钩,因此“大家都会对小偷往死里敲”。
$ C, l; a$ o/ i' V2 p5.39.217.77阿辉说:“《阻止报告》应该这么看,自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱,商品标价是用自愿赔偿金额除以10,好向上级交代。这个自愿赔偿价格,说白了就是讨价还价。”
; b0 c, P8 `: n7 H/ P“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍,长期的私下罚款经验,让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领,“无非是抓住小偷的心理,是怕坐牢还是怕丢脸。”tvb now,tvbnow,bttvb. k4 F7 [: c/ [+ l0 N/ k+ \
对于怕丢脸的人,“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人,他会搬出“治安处罚条例”的名字,吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。2 S+ ]( O3 E7 e4 F' K9 @# S0 e" C
以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底,害怕报警后会被抓进监狱,于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元,但阿辉与同事不肯放人,硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。
- Y  q2 g6 Y) l% w阿辉说,他们一般会开个高价,让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
. ]7 y2 I& h( S& B4 R9 i5 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“最怕懂法和借助媒体的人”# m* t! n" R- {# _2 k+ l0 i
该超市的《阻止报告》有着统一格式,主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。
7 L3 ?2 m8 O' r9 q4 W+ e其中的问答环节,有着近乎千篇一律的问答。问一:为什么把你带到反盗办公室?答:(盗窃事实);问二:这样做对不对?答:(不对);问三:如何处理?答:(自愿赔偿××元)。
2 |# ~; U% i: v; r! @& b5.39.217.77阿辉表示,这是超市为防范对方将来控告其侵权,而做出的举措。
3 z. I4 }* ~; R公仔箱論壇不过,阿辉他们最怕三种人:第一种是懂法律和会借助媒体的人,“法律上我们无权私自罚款,被媒体揭露了更是麻烦”;第二种是无所谓的人,就是惯偷或者不在意面子的;第三种是七老八十的长者,“谁知道经不经得起吓唬,出人命了谁能担当”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ~' T- Q+ `- m% ?! Z
阿辉指出要点:“只要对方提出报警解决,我们就没辙了。”
! }# O' T% ?% o% L. e9 c5.39.217.77等小偷得手后才抓人5 w! i- F8 ^6 d+ c+ l( T2 k
据悉,不少久经磨练的便衣保安员,都能较熟练地通过察言观色,锁定一些高危目标。阿辉举例称,行内对某些顾客有“货不对板”一说,譬如一个男人取下女性用品,或衣着普通的人拿下一些高档用品,会成为重点“关照”对象。
) o3 e5 y# E3 ?, x# f' F( g* n公仔箱論壇阿辉表示,为了达成捉拿任务,他们务求人赃并获。为此,他常常眼看小偷将货品往口袋里装,却视而不见,等对方得手后才抓人,“就像钓鱼”。
7 B& Q, Q: I% f5 H6 H5.39.217.77原来,以阿辉所在的超市为例,“每月抓到小偷的指标约为30个,根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成,抓人的保安员20%、课长10%、处理主管2%,剩下的才归店内补损。”, l. B6 p, A2 F* j) \
保安员底薪不及提成多
" o: Y2 J2 {) b  o0 ^6 f+ ~0 T% lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉表示,一年平均下来,每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季,“最多一个月曾抓到50多单”;夏天单薄衣衫不便于小偷作案,“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示,自己的底薪仅1200元至1400元,而每月罚款提成却有1500元至2000元,“罚款提成就是奖金”。5.39.217.77! N  F, X! N$ G/ q- C
记者随机抽出2009年7月与8月(非阿辉口中的旺季)的罚款记录,粗略统计发现,这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。
/ s, b3 y; ^4 Y3 y* V! i& w8 d细看8月份的全部《阻止报告》,证实只有4天没有个案登记,阿辉说这种“放空炮”的日子,屈指可数。同是这个月,罚金最多的一天是8月22日,共计2490元。阿辉表示,全年平均下来,超市每月因此获利过万元。5.39.217.77' ^6 p/ O. g/ v& [
罚款个案
6 c0 x# W8 C) I5 \! cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。案例一
4 V5 b9 a- r( LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。时间:2009年8月10日
0 {& W7 u! X. O盗窃经过:顾客伍某在购买馒头时,将一包独立销售的馒头冒充赠品,偷偷捆绑,结账时被收银员揭发。tvb now,tvbnow,bttvb  R5 |* M/ [2 [3 @. ]+ X0 E6 c
处理结果:商品标价5元,自愿赔偿50元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 w: G/ N$ C$ x8 H/ Q1 c
案例二公仔箱論壇  i  b' l: I/ {% W# S& u$ u
时间:2009年5月31日
) C; @, N6 c: S- y5 \盗窃经过:李某在商场内扒窃一名顾客的钱包,刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。
- b; Z1 V6 L* K& h处理结果:自愿赔偿6200元TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* i6 G( ^5 I; e( j
律师释疑
( n$ L( I, C3 Z公仔箱論壇超市实为故意纵容已构成违法公仔箱論壇3 q' e& G3 J: T
问题一:
+ x2 w, @5 j6 u1 q1 ^/ qtvb now,tvbnow,bttvb超市是否有权“私罚”小偷?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! T' T( @- ~9 d3 N# G
律师许瀚表示,法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定,超市作为私立商业主体,无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件,而不应滥用“私刑”。
5 q; M3 x' [$ R: {2 F/ P4 w; X问题二:
. \' @+ h9 c2 R! j0 w+ S- gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。超市是否有义务提醒顾客?
% e$ t, {5 ?# ], ]& j' Q- g公仔箱論壇阿辉说,不排除有些顾客是“大头虾”,误将未结账的货品带出,而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
6 a. S$ }8 a- b% K2 I$ _许瀚表示,法律并未规定超市有提醒顾客的义务,但若超市常遇此类顾客,可适当地提醒顾客勿忘付款。4 q6 I1 E. D1 j' m/ S3 H/ ^
问题三:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" R: l$ @' |- I* q# Y/ O
指标与提成是否有纵容之举?公仔箱論壇6 ~/ {3 j8 U" H0 I
阿辉表示,对于便衣保安员及其上级领导而言,指标与提成制度都是一种激励,甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为,超市的上述做法名为惩戒,实为故意纵容,已构成违法。 (来源:广州日报)(文/图 记者何道岚)
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