返回列表 回復 發帖

是把事做完?還是把事做好?

晚上朋友在電話裡說起了一件事。tvb now,tvbnow,bttvb: g6 ?. e* o: G/ ^) p6 t* y3 c

( w9 R+ K; n/ O1 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。朋友手上帶著幾個實習生。午休過後,朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機,就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I- _6 j6 Y. M+ a; ?
5.39.217.77+ v3 j0 \; `, p2 Z. x3 |+ d2 V
結果令朋友驚訝的是,對方直接回覆說:「時間是有,可是我只是個實習生啊。」6 v2 z) P- q$ S, d/ }8 e

' E4 Z. R" n/ ~5 [5 z: W0 v) \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一般這樣說話的人,骨子都認為:因為我只是個實習生,所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關,我拿多少月薪,就幹多少事。
, T9 E# S  l' N# W: I5.39.217.77
6 K) F) [) y9 Y所以聽過這話後,朋友便不再說什麼了。
, d8 _) r2 o4 E+ L- v0 `3 P  U; P0 F) s6 p
記得一件同樣是實習生的真實事件。
" W" U. Z# S  a5 v+ u' q; M+ ytvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb$ a5 g3 k$ X* `
去年夏天,一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習,被安排的工作是客服人員。
; z1 {+ p: @9 u' R" X) s( X: u- C5.39.217.77
1 h/ X/ g! `. M' l# h2 ^1 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。做著一些看似無關緊要的瑣碎工作,許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是,客戶焦慮的心情,生硬的語氣,不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。
& [$ R  U- H2 Z. G# P/ v# C5 d* f, v, h
實習期滿,這位同學準備回校繼續學業。臨走那天,在沒有任何人要求和監督的情況下,他主動提交了一份工作報告。
; r- M  }/ m% W# ?/ f- [
% q, ^1 ^# I" m  G+ {+ U# ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。報告內容是這樣的:
; {, @* r* M* V6 w' }, t9 \5.39.217.77; }3 I3 H9 c$ R+ F3 u* u, l
通過這兩個月不斷接電話,我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題,例如這些問題該怎麼去解答,很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服,做了一個整理,這大概是一份30頁文件,希望能對公司日後的客服工作有所幫助。
) w' X# Q7 w3 v& o; F公仔箱論壇
. z9 D! b/ a  @6 U# B* I) ntvb now,tvbnow,bttvb看到這份文件後,老闆呆住了,心裡認定:這位同學絕對是個人才。( t" u) u8 O  f; T
公仔箱論壇$ o1 \# J0 j6 M' I, S
他認為,一個人的學歷,專業,是否盡善盡美都不重要,比所有表面因素更重要的是,他具備了怎樣的人格。
# @9 T/ }: O0 `9 |& XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, t% E! C8 q; E' S% [+ B$ G4 u因為一個人是否足夠細心,是否足夠自律,是否值得信任,是否願意主動地去解決問題,這些積極的性格特質,才是對人的一生起關鍵作用的因素。
& ~: r, [  Y% i& m7 U
2 B2 J8 H! C1 a0 ]$ E9 x  G0 c0 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。懶惰的人有100種理由,慇勤的人有100種方法。5.39.217.777 L4 C% l1 a7 ?: @( z/ ~8 i
tvb now,tvbnow,bttvb- G7 p. Z, j2 Y  F, L# ^3 |
你現在所做的,正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為,乃至於整個人生。公仔箱論壇' x: \( f( x6 h7 @8 `
公仔箱論壇) d: ^8 F8 f8 V! I0 u3 c$ m+ T9 Z
操練「緊」跟「勤」的性格,這樣的人不僅會做事,還會發展出事情來,許多的豐富都會由他而出。
用心於工作上,並不是是把事做完,而是該把事做好,做完和做好雖只有一字之差,但其中的結果卻是天差地遠。
返回列表