我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
& P1 ~& h9 K8 B& ?) c2 L! lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....# ?2 I# ^! {; O3 s' m
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
: A! z, w; v U* b發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！# a# u: Q. O! i" i- U
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
" H1 B" |, D5 G3 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.776 i4 u2 `8 e; ?! M! E3 I
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
# o! p4 f5 o) Q6 |! n5.39.217.77然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....1 C+ f& \8 T& p7 W" Y
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Q6 U& ]' E+ p+ {( l- e4 l5 N4 { ^
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.77* a1 p. N6 r& I. D$ ]+ k
$ A/ O W8 y( |6 W l7 E- o0 v公仔箱論壇===========================對話開始===========================
: }% V( } o$ B% U( j* cMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ?6 @# s9 X, m1 I- K1 c% {8 d
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
8 r1 e$ J5 I% f; i1 Z gtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
$ V) g- `( y; c' y" G& h我：有！
; _, N* ~; S, _2 V# h/ _& ZMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
5 N6 k& a7 O' x4 e5 m% H我：它寫"ok"
0 C9 Q: ?: N/ Z- w5 ~: I; xMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
& Y! g! u1 ]3 h; S% f8 o4 p% Ptvb now,tvbnow,bttvb我：有~
, N$ u# Q A; X' k8 ?, IMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
: G3 [% `- Z4 }吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
0 e' f) R1 G2 b: H0 X# J現是否要列印明細表的畫面。
) K3 z, D6 N) o, n, n6 z我：嗯....
. E$ |4 b5 |, cMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？8 l+ T# v: C( p4 s- ?7 K0 W2 T
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
" b8 K9 s" s- q# u; ~% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
7 m& \4 C( B9 r1 p2 d0 [" x: s/ X（依然超有耐心跟溫和.....）8 n- {: i/ d6 c; E, u5 D
我：撿起來了~
# o; a+ I6 f3 |3 G/ F% DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇* p0 H* H; Z5 {$ C# S9 U
再見！公仔箱論壇0 P0 |+ f% a, n! |: z; I/ {
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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