「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」5.39.217.77. e8 Z1 ~% m j
( K) S: T% {0 l9 @* G6 l新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」5.39.217.77( u' t5 j: S+ u+ X) v
$ Q+ W+ q+ w+ e6 V- v; C) N* s6 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」公仔箱論壇( L; X1 r2 I* T" o$ D
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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' m' H: ]$ u4 P' m/ E小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。公仔箱論壇* c, w2 \5 y# a v; ~ K8 }9 ?, A: M2 a
6 b4 c+ u+ W+ V4 Z: G2 u4 v公仔箱論壇理直的人，要用氣和來交朋友！」5.39.217.77) h, H* e9 w: ?: c( ^; ~6 p
3 H, B8 F4 u, L, T) v5 S公仔箱論壇每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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4 P! a- ~# [. X5 }- o* GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！5.39.217.77$ a- ^! i5 K: E0 n" p8 e0 D
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
6 _: ?% a* Y' |% ?) H$ V理直的人要用氣和來交朋友& w2 S0 m t/ G( D
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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