我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
2 t; y0 p$ ^3 ` w# Y5 N o# Z. s1 _話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
% J" @5 J) r3 u5 @1 C Jtvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.77" e$ k: N# _% k
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5.39.217.77+ Y4 U6 k7 R; u U
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
& f6 ?/ w) \8 b' K搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
) y4 p9 v8 t0 `' H6 D0 K* A( Jtvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
- V9 N0 r& B* Y* x; U5 ?' CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb& }4 o3 }8 E+ _& R% l! D
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
O0 m" K0 H. l1 l# V' I7 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb: _; a" H0 M4 |6 ]4 y$ Q
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===========================對話開始===========================
( q% L) @2 L, LMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
- e( ~$ e( M" z8 z3 h! ?) r* aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.772 m5 e4 z5 G s9 g" k- ]; a1 C7 e
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
Y& A7 L6 O0 G6 M s" y- ?! K我：有！5.39.217.772 N0 |/ d7 F7 C8 l
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb, e1 d/ B: Y+ @6 W; P. V( K
我：它寫"ok": R0 @# O: ]) I" P3 V: E* [
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇; J2 G& j4 e/ E' l
我：有~公仔箱論壇# `9 F1 K* k+ v# `$ A
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
& h& L# f, f8 G4 l. \0 a公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
3 Z4 n. @/ h7 h! @: z現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇* r1 N2 }1 R7 T2 r, U
我：嗯....
, G& k1 F: U# _. ~: ]4 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
2 M7 B& Z- F" ^* itvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）7 d+ L; v) _$ F% f( y
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇0 g, V' U0 F2 Y. q7 e/ F
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb& m6 F+ t& W8 s5 n
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb$ ]( e* ]3 v, ~8 g% Y8 g! g
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
W9 ?* F( Y3 p# x: [0 C9 }/ C公仔箱論壇再見！& g2 y2 p/ x* w
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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