18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
$ E+ o' L. K9 k' {5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 G$ q ^. X9 z2 J3 G
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
$ s1 a; H0 }. d& |' f$ F( Z奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
6 M; ~+ L+ O0 L# p, hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
4 [9 P9 S3 |6 T+ R' rtvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 - O, A- w' G; D! t G& V1 K- c1 f% r" \
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 ! R& k$ `! y. r m5 w. d4 [) Q. e, `
2. 手錶定理
: o0 o) N8 V5 R& x' P' i一個組織不要同時設定兩個目標。7 x! i. y" k! I" }/ k
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。- E3 H& w* [1 v! E2 P
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
0 L- }" F' D1 }. T5 D v/ L3 gtvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律5.39.217.77/ A' [* ]) r. m
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
5 s7 ~# Q) o4 O, |組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb+ N a: T( V5 p0 h7 A: T4 q4 t0 x
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
; z4 X/ W5 [/ H% _7 p# F$ {4. 不值得定律
, i# V6 c8 K* l- U" V, q一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
P- Y5 [- `# k' L. A5.39.217.77讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
- a9 r/ W8 t8 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則公仔箱論壇5 N0 L: X& k" h% R
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。# q, B1 A4 L- ?' C& W3 `
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
# X- y/ r/ y% {: Y/ E+ Q1 x% n& t3 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 6 p( j; m0 N, k
6.洛伯定理
# T0 Y: `$ D( [3 b4 c# r對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 k& E1 B, ?' m4 a1 S1 D7 Z
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
0 T5 \. Z, ?! G# l e( F) e7. 鰷魚效應5.39.217.77, X0 t# ]# M) E' ]# P" F
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。公仔箱論壇4 ^% G- r) V! S; ~
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5 g% _' a5 R: k/ l& r; f
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
6 ?& |* }, [8 S: H6 t4 u8. 木桶定律
3 g6 e( Z3 D9 |一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。5.39.217.77/ v7 a1 r% d; k" M9 f" i6 |
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
% a' A, s6 @7 Z: O公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。5.39.217.77+ b; z! s# L, ]8 F- w8 |7 {! a& }
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.77$ g7 d4 Y* u, K1 S+ d
9. 霍桑效應
% c! B" ~) m/ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvb now,tvbnow,bttvb2 ]$ h; o a7 P K, p* Z; b
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
9 ^. W/ R& T0 Y9 K公仔箱論壇10. 超限效應
" H0 X# K0 n& V7 g: L) nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
2 i6 Y- V& j' O公仔箱論壇管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
; e6 j/ B& V( Y' U1 h( o7 b* i也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) }# a' ~, | O! {5 S3 ?! t
11. 牢騷效應
8 `7 P3 H6 B- L9 ]有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _2 r; w: h% @; q4 O2 |
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
. e! v* n3 S0 Y. o12. 刺蝟法則
/ l/ N. J: H: C4 K, y1 f公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
. U/ B7 j. i6 i, ntvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
8 o2 ]2 X5 |0 {) d& v, u8 N; r* I% ttvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應
9 I9 D1 v& g) k6 ftvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
$ G$ e) g8 X$ J+ ?為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.779 z) }* m2 B+ \9 E+ o7 N; P
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇4 E" H: ]3 S6 y+ w& c; b
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ " T. a- X7 A8 ]- e' g
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
6 _, q* _. O/ h! dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% i- ?6 W- z2 \9 X" P% L, V
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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