18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。) ]8 l9 | V# Z7 r
7 U% Y3 V& b0 G5 J1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇) L2 d* o% t. N/ X# b6 d3 n
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
! H9 R% _) ^" M y& l T公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( @+ t$ Q/ E% u- x- X0 K' P
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
. W, ~* O- K$ c5 b/ {A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 q4 p& T: q- O* g
2. 手錶定理
- i/ Q7 k( u `# o2 Y3 _+ D公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.774 v6 s0 U4 Y' l: i
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇% h- O: ]! r3 H
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
. L$ g% o. ~: DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律公仔箱論壇4 U* Z1 ^6 K3 ?% ~1 Y4 e
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。公仔箱論壇+ F7 ]& H: @9 x4 s" w( A3 {
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d; }# \5 k+ C. m% S- G8 w- R; K
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
# o- ^. a+ s; C+ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 不值得定律
9 a$ P' w" e7 K. c* s一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
+ X. T% s' ^' V6 y讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇# _9 J+ N1 u% `! {3 y7 ?
5.金魚缸法則
( m- x) H; z6 P0 U6 M/ C. Ctvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 w, b. t6 \9 }$ k5 N
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
* X5 e4 X2 Z( m! E; Y- F# \1 s強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇" i6 u: @1 o E% z1 i/ r
6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb0 Z4 f6 r* v t5 ^, J0 n
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇! t! w0 E. n3 Q8 f& k# I9 n
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
2 f% p3 t; ] v( Q6 X" j. z6 V5.39.217.777. 鰷魚效應公仔箱論壇7 m( v8 \# S" K+ k7 R
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
: c& q, Y7 p( {: o2 A7 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
! ~6 f$ ^6 o) T; f( h部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
R# I7 W8 c: B6 V( b* D- ]* R8. 木桶定律5.39.217.778 P; w5 }+ @ n
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
v/ f+ h# M/ B) K' CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。! H: a+ P# o* J" h6 N
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。" q6 ?% Y; H, Q& d2 W
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
9 a8 c8 J$ s0 e! L6 i公仔箱論壇9. 霍桑效應( `% H: z6 e% F) I0 w. a2 J A
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。9 e) n c6 g7 i, Q. }8 x. o
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
% h! R6 G5 g0 b公仔箱論壇10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; p% f4 X L; w8 C' B Z4 \7 d
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
& H/ y% e4 B0 L9 }* i0 O) ?& C yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇 U D. l+ L# c- Y$ I3 F7 i% e
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
# _' ` ?% h7 n5.39.217.7711. 牢騷效應
2 ^% i9 d# f0 x; T6 z' a% @; hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.77/ j0 k. n3 \% V5 G+ A
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb3 m- b1 g, D; n
12. 刺蝟法則
' \9 r6 n1 D- T9 l. l) dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
9 p3 I7 ? x; @! \% Q8 ]' ]4 E& d5.39.217.77領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
/ K+ |0 i* F( {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb% [. F+ }7 ?6 m0 B% {# c5 q% [
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
+ M4 S# B* y: t" n) D+ Ftvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
) A! N2 l) S" V+ \& k3 D, T; s3 btvb now,tvbnow,bttvb一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。, i9 B: t9 H+ H( i/ ~2 w
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
: k& s) D- v% S7 vtvb now,tvbnow,bttvb14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =* c( J3 g+ i s5 `. j; P9 I$ M( S, x
7 l: B5 I& O+ e( X9 E' l' T" OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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