18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ~" M$ G4 {! I7 E* O
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）, u) e6 F+ o2 N7 _
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。1 ~. g/ C% O" T( O
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb& Q) X+ `/ U4 u& L. b5 C' h& H* f
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
W+ T, S% N3 y |1 k8 DA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 2 E/ {4 X6 Q% w2 n
2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& o% l8 A$ G# t* N. g4 f H: ]1 x
一個組織不要同時設定兩個目標。
; D9 g" V& v) W, Ptvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。$ J/ _0 W0 p4 v* K, w2 b
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb6 h3 ^2 `! X4 T3 C! c9 k7 H, a
3. 酒與污水定律
4 |1 x7 m9 W6 j' I/ }把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。# ^* M3 {* k2 a
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。5.39.217.777 d7 w) }. A4 } V& F9 @
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
9 D- J. V) f4 U8 Q* _tvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律5.39.217.77! G1 V7 l1 x6 d- I5 Q$ M& B2 @
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
( m0 }3 h4 I0 @( ^讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
: ~+ n/ m, D1 g5.金魚缸法則
E- A. z! J* n9 V: t1 I8 c$ z5.39.217.77魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
4 r. x& e5 E3 J8 ]8 X8 R5 B& ]4 [1 Wtvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! N) a$ u$ r$ F+ Q7 f8 U/ }
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
. N3 e8 y( ?6 a& i4 q \tvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理5.39.217.77# Z' L3 z1 {/ M4 P) o. `
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o* b% V& ]) H* V+ |
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 / O( N- \( M" ~+ t; @
7. 鰷魚效應
$ D5 i! X1 B6 M5.39.217.77鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.77: F. e* X# Q! L+ W: s" [- |6 G
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb7 W4 g7 o( U: N9 B
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 / R8 h" ~, x. ]- |+ i- V
8. 木桶定律8 U1 {; l0 l2 @$ Y7 o1 C3 Y2 \1 b
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
$ x- M' J% c; k Q0 z" zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
6 l k Q" V% @& W公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
. Q* O& M& a2 l) {9 H0 ^( z趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
4 }0 V" s- d/ e' W/ r6 z. e5.39.217.779. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb% {! b: {$ G6 ]
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。3 ~ J! p9 C) e3 d" i5 I' G
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.77: B3 y0 z+ A/ O- j2 J$ N' l
10. 超限效應公仔箱論壇+ W. B8 X7 s5 K# j$ X
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |; J" `7 H; @- F7 b' p" d
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _( t0 S: }2 ?- G, @
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" }/ x2 r. g; b( X0 T
11. 牢騷效應5 B1 @) |. O$ z# i% [+ y
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。/ h7 H) B" {) J
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
5 l' W. [: r) a$ C12. 刺蝟法則
* t) a, K7 N1 U/ s6 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。' M) o; c: |0 E2 a1 K: b
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 8 J4 X3 p. { S
13. 鯰魚效應
9 H* v) D. E( N! Vtvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5 N* E' W) q# Q6 Y0 N; e( v0 C' \
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
7 W* k( K" {' L: ?. G9 r5 ~tvb now,tvbnow,bttvb一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 R, O, e$ Z: O& ^' _4 u" i
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
# K2 r8 d4 b& f' \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb$ @7 B+ P: |) l0 A$ f' t
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2 z7 w5 _/ j* Z' ?! s. GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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