前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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N4 J8 y& E$ f5.39.217.77第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。5.39.217.77 _9 [* o! \, y) S; n3 A
% {5 j H- A& W6 D& l! c* l! T/ h第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。公仔箱論壇) V3 h: h; y! c* m5 l' a1 k
; a6 O$ Y# J9 T# U/ `+ u) r) J第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
- u( X% s3 i8 k& a& s: aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇; Q: D4 \" t; W- U J( z* \
哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。5 w: V1 p2 g R& ~. f- X
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。5.39.217.775 E( h/ \0 }5 E/ t- a
8 k, i6 ~" P G1 |, s7 h/ m, Utvb now,tvbnow,bttvb我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,5.39.217.77* Z" ]+ `; S e8 v
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剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:, M% x& |" G1 G! {$ C
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「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」公仔箱論壇2 p* y6 ^: J1 L* g2 \5 R0 r
5 F6 d4 y0 F% @$ u2 O公仔箱論壇老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,& i: F, O1 p" j7 B7 F
: d0 v1 @* O0 P$ s+ l: h+ q公仔箱論壇他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。6 y# \2 u+ X/ @3 _0 H
; c. P- o% U/ x' d3 I) T& P8 r6 ]5.39.217.77回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
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2 D/ E& J- B9 }4 e公仔箱論壇睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; G- G1 R& l# g- [5 S* q# @4 p
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1.賺到了好心情;
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d5 m4 ^5 ^" I. b/ L# B% wtvb now,tvbnow,bttvb2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;
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2 F& f8 Y, ]! M" `; c+ g0 [: @4.賺到了老闆的友誼;5.39.217.77* v- s4 x- r. E* o
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;tvb now,tvbnow,bttvb) l J; R+ p# F( a, O2 g! g
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6.賺到了愉快的晚餐。」% C6 D2 c1 ~* H0 @* ?3 h u
6 X" W% [. K5 ?) o9 u/ T. G公仔箱論壇當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,7 q* z( X. o; M0 C2 k: ^
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讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |