前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。公仔箱論壇' g0 P4 _* ?3 k/ _, C- E5 P6 U
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 e: p# ~6 \( j+ ^& r2 t/ E5 S
4 b' W0 d1 ^4 Y( e+ _第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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+ T7 |5 k, {: l# u- \! L5 ~5.39.217.77第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。5.39.217.77, p; _2 V/ V; x! L
3 ^# _, ~; A3 [1 y( wtvb now,tvbnow,bttvb哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。# B8 `! C# o3 a3 }/ A: B }$ V
9 U& T5 }) l7 p9 {3 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。5.39.217.77% Y3 T1 U; d( ?9 H
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。5.39.217.77& J1 a8 f+ R( t3 I" J7 I7 U# X
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我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 M& C2 s8 c y- B
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。/ P' [/ Y9 D5 H( M7 I' E
' T. ?6 E2 H. B# p1 U! o3 Itvb now,tvbnow,bttvb後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
' x* d/ I2 V' U1 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b" @4 j) S* q. O! S H1 @3 i( \
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。5.39.217.775 \# p2 a: i: m# C1 j6 L1 A
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;) Q! i) G6 e2 z" V* {' |
) J6 F8 Z* c% xtvb now,tvbnow,bttvb2.賺到了老闆的笑容;: g! Q+ R, _" E' J0 o0 e( I6 H8 C5 o: {
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3.賺到了老闆的謝意;6 n& A8 N8 V* ]) ~" ~9 d
/ G2 ] u( \7 `* h7 R& Rtvb now,tvbnow,bttvb4.賺到了老闆的友誼;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 e+ \' N8 {) b0 g
5 d1 K O2 G# h( `, i$ Ttvb now,tvbnow,bttvb5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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; w& Y9 N- y$ O; P5 \0 @. Z& T2 Ztvb now,tvbnow,bttvb當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |