一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」5.39.217.77' b, p- m' C: q/ O
9 {: ^; k* {: K) p& \. U公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？tvb now,tvbnow,bttvb' n" _- d$ E9 ?
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每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」9 w6 j! L% u, r0 |
. Q. B& {# I9 z3 G' N4 M& {tvb now,tvbnow,bttvb嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。5.39.217.773 N" R8 K# h" \1 h+ v
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
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接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。公仔箱論壇3 G$ L# o8 a( P' W" q6 i7 i& f, U1 ^
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。3 X& q/ f7 k, K! M7 j' a
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?」
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6 M1 \4 V8 C9 Y% |真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。5.39.217.770 B; O9 Z' l( T. @
) ?" E* T. t C( ~$ U/ u- c他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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3 E) [4 `3 J! a) [3 V; e$ itvb now,tvbnow,bttvb於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?( T5 {, _! K# t
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他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」* g% k, p U# T) \' b
) x' S( F' T" W公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」tvb now,tvbnow,bttvb3 i& D5 o% \5 I6 ?
# \6 l* M) R- D! M5.39.217.77他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」9 u \* n4 \. _$ x1 V
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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$ b, ~- h& f1 t他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」5.39.217.77; D- n) G# m0 C: x: U
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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; M7 w% A" `3 w% s5 P& C漂亮！多精采的一個祕密！: T. M7 f% g( ], n1 {/ P
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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, S& @. N n% R- T公仔箱論壇接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。公仔箱論壇7 u$ f2 @8 ?# U, j7 c; Z4 t4 v
8 D/ W, k$ A3 v1 p8 s「快樂其實是一種習慣」心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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+ K/ u# M7 Y h8 Y! B當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？# G. i- \$ ~7 M# k% N, F2 ~
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（更何況，往往還有人付錢呢！）。 |
發表於 2025-6-9 01:59 PM
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