對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) [% B# x" y+ o6 ?, t! }# ^
) {6 f9 H, V9 ]- O3 z+ U, P5.39.217.77有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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7 M0 P( X) e5 B. Y7 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。公仔箱論壇/ `, D! P3 j/ [7 ]' ]$ N
6 Y9 y6 X. a! g" v4 j/ r$ |+ P不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。5.39.217.77! P0 K" @! y) o' B
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。5.39.217.77# `0 w5 R' Y9 ^& }
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。* O2 B# d# s. Z9 l% R4 z
5 n/ ^$ a3 p; T4 n2 [2 b5.39.217.77心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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5 B/ t, `/ z' C* t公仔箱論壇又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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7 m' e* C3 x e# S. atvb now,tvbnow,bttvb她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」tvb now,tvbnow,bttvb* f3 g3 X( R3 V
# F9 w7 ]2 ~6 v" u" B) i5.39.217.77正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」+ X" X, f7 o( O
6 J6 q Q! f: [公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。! d0 e- Z! R% K) b( Z, I1 K
5 a8 ]7 O2 v) R5 q從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。5.39.217.77" {9 z, E$ k& x% D0 j" i
) s' S! @7 S( o) `& b. @2 s; P公仔箱論壇很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。; g% ^2 f8 d9 @& a: g! |7 c) f
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb. \# S/ z1 y- z
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。公仔箱論壇2 J7 R0 x! u4 j$ z! h1 z$ j% k$ ^2 Z
: d0 `2 S! J; P- M) w: v' R所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？5.39.217.77! @/ G, O) P* G- w
! Q ?) Y/ X4 W7 \/ M- xtvb now,tvbnow,bttvb對你業務往來中重要儀式是甚麼？% E' s& }9 |4 }0 }2 K- a
$ b z3 s$ p4 a2 [* N: N9 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？. ~ m+ B8 J' e- g
6 q% v' Y) T7 @' @在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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. z- r( C( {5 |: [( f) jtvb now,tvbnow,bttvb你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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+ h9 ]0 e0 R9 m4 b/ b, utvb now,tvbnow,bttvb經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？2 |0 z3 } o3 N
5 J8 \2 i7 a( a3 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？3 x* ~' x# n& _& }6 Q; O, N3 f
% z+ C. w2 T0 i- J- G6 Q! P9 ^經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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