在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。
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他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」
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那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 j2 w# i' b* H/ W
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而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
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* T# |- J7 ~. ~: I5 z6 e它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。
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3 f3 }" J: k, H0 T- U7 h公仔箱論壇女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。
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0 P& c* l6 ]2 B, h" ?父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 _- G( C- T0 x4 x: @2 f& e
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在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。& B- Q& c) d W2 r* V
0 E! @; n4 R( o+ _: dtvb now,tvbnow,bttvb在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。
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可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!
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7 c) e7 \3 ~6 n/ A) z7 Ytvb now,tvbnow,bttvb他聽見的是對方已關機的提示音。
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; ~4 b8 z1 v" F2 I8 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。
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, {% p8 x( \& u2 W/ r4 _" `5.39.217.77他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。
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9 O' T3 x6 T C( r電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。tvb now,tvbnow,bttvb6 g' |) C+ G& u! J8 Z+ L h
) I2 Y+ j. [$ }+ _ ?8 O8 c' F5.39.217.77對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。公仔箱論壇( L9 T8 e/ c0 Y7 J4 D3 D2 e& V
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原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。$ q; U1 S' D. ~) d3 A5 g! B) a
! K7 v) j6 g# V# g7 r1 r7 \5.39.217.77而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。
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2 K: L. z; A. d; n STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。5.39.217.772 @2 A4 s$ }! m
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客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。+ I, y+ R. `8 V9 N4 {
4 f6 v0 w! h' c2 m* o, B9 V工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。tvb now,tvbnow,bttvb8 k; T' B1 [# V" a. M1 f% z! ]
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他們立即開始研究,如何讓原音重現。! g/ z* Q4 _! L% Q! z6 d. a
9 N6 F9 Z- P9 d5 p- T+ A- g' n公仔箱論壇工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。tvb now,tvbnow,bttvb% \ }: ]4 `0 L+ `+ j% a3 ~& @
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日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。
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) o" x* H1 D2 l5 ~) W7 q這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」
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7 e z& F7 \1 G公仔箱論壇彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。
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4 g# E; b; E4 Ftvb now,tvbnow,bttvb為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。3 D# ~/ q5 R {1 Z) I0 D0 D
8 p7 H; h1 |- b: [9 G& n8 rtvb now,tvbnow,bttvb我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。
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$ B5 l% r# ~! A4 r# D孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……; p0 b# D, v4 P+ _3 R
( b, q- }' U9 j4 @5.39.217.77有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。
1 H3 y" W' q' p8 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 N% S. w I5 |" }: N, B* c+ ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |