瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： tvb now,tvbnow,bttvb1 z: Q9 ?+ v5 l6 U
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
4 I. [+ m1 `0 w. e* Y公仔箱論壇我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，& L. o% f: B8 s, z2 X
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
. a1 a9 X/ s. l9 B5.39.217.77 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
3 d3 _6 h0 Y1 f/ {5 p  P 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
  r3 \8 ~: [1 N1 {) E5.39.217.77它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
6 O% R# m8 t! K6 L# P0 Z, V( P* _/ N 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 - e" N' ^- r5 G" L+ q
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；tvb now,tvbnow,bttvb+ l+ U" Z0 i/ e
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，公仔箱論壇  [- F8 q8 {* Y# _5 J
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb( _1 s& D% s, {4 |
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 5.39.217.77% i& E3 ?+ h- w! ~* l2 c# T
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，tvb now,tvbnow,bttvb) j3 U7 p& e) i/ V% f, i  C0 y
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
3 E) }2 X* Z, ytvb now,tvbnow,bttvb 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
" p3 B3 @1 c/ `& _' i5 Y+ L5.39.217.77 公仔箱論壇0 c* k. M3 h$ i7 C( V$ W
怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
8 B. i6 G6 Y' x* X4 p公仔箱論壇「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。公仔箱論壇6 F+ l; I" m, ]% _, E6 u, n4 h* l

4 h- W( s( ]6 z% v& R" V公仔箱論壇安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， ! [* S1 e- F+ I
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：8 u8 S; b. u" z  ?2 Q
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
. \; |1 e- E# x9 C5.39.217.77 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，   @2 J" c+ l. `9 u: R4 F" F
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。4 l& o* t! Z9 t" C4 _1 e( ]

果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
# ]7 ]. m" g$ F. t第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
7 s+ Q' X9 W! n" S 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
5 a% E+ J3 ]# s2 F公仔箱論壇
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! F8 X* C0 `; D. E
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：: t; u8 x5 O9 R- N, K  K$ E( S
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」tvb now,tvbnow,bttvb7 O% j, [1 R, k+ f, R/ V
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，, E- W) I# [; m0 k% t$ a
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。. C' n* g, T5 K! Z3 i' C) W
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
8 O5 b, W* H* L9 u5.39.217.77 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，. f" }4 J: g( _
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，tvb now,tvbnow,bttvb* o( J: H* a! w2 u# ^
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，公仔箱論壇% d2 _1 U& t+ w$ t/ R4 P- J
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
" t5 j( ~8 |( n" z公仔箱論壇這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! s+ {- M" {- S+ ]; \3 W
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，tvb now,tvbnow,bttvb, @& T7 b0 O$ w7 o0 @' I: L5 Q
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，3 z" R/ g, a# ^. P6 }( u
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U1 P+ @. P6 h- ^( g, I
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： + `  {- r, F' ?+ g$ l) r- j
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；& C/ v6 p7 J$ [7 U2 M; c  ^
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
& v7 R( q' l$ v  \: V3 f3 P- d 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，公仔箱論壇2 a) ?3 i, w+ E  B
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，5.39.217.77% @2 ?5 N' n  L4 ~, c
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， * d5 |2 C' t* @
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 R5 H; O/ N9 ~( w' T- z1 f( @
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，5.39.217.77/ S) U; S+ }5 f: ]
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
5 Q" T  C6 G# n' u 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
/ }' U2 B0 ~. q( dtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇$ K' F' k! L0 Q) `/ F! k
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
" c( G& Q% T% @7 D1 u- r 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
1 F) r. Q6 R% @- n3 t5 a* U5.39.217.77 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，tvb now,tvbnow,bttvb9 p8 c8 v! [  V4 D7 m
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， ' `3 p: c9 I7 r" o! H  J
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
" G; f2 t& o( m9 E公仔箱論壇政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
1 t0 ]) L( p. y$ K8 y, V2 X5.39.217.77第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _( q: t! R, n  o5 K) O3 @! K
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
3 F( m* l2 F0 Itvb now,tvbnow,bttvb價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。2 v1 T% w( W! O9 N+ o# Y  W
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
& f5 f% a3 d9 h7 E$ O6 x9 \; J 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？, V: B9 o$ g1 i
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，公仔箱論壇+ M  L1 R& K/ a! E2 g% {
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，tvb now,tvbnow,bttvb6 W1 G3 d% ]2 t& j% O* [- @- n/ ^* y' d( j
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
1 S* Q: A" {( V) y8 M 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb2 B2 z  v( X# E5 L
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
  Z# s' m$ T2 g" j# U& F這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，5.39.217.77/ w. x( U; k) ~' J5 a. O" F: _6 O
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
& Z% Q1 j+ g' @! U; [5 k二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，公仔箱論壇" c; f6 R  J# a
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
; k+ h" c# k6 e( a; M, e. U5.39.217.77 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，+ h1 m1 O& `* K$ f4 N: s1 N" {
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
2 O& m) U8 E5 L, t6 @: ^公仔箱論壇其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，公仔箱論壇2 m/ ^; k: Y( w. [) z" C& w; [, W
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 M5 k/ }. q! G* a) [$ l6 i

1 X: e) f5 V: F各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb. M% c- W0 p/ K( s% N
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
9 T- D. t7 z& O公仔箱論壇有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
2 e( _$ X. E  E4 {5.39.217.77 你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 E8 c6 H2 k4 {% |* k
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ $ v5 T  G' T8 u
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& r, G3 l  o5 N
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，公仔箱論壇  s+ |+ r: r) ?
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， 4 s' e4 o/ K, Z" J
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvb now,tvbnow,bttvb' ?% t0 Z( j' e; |2 t
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
: O) G1 b( o/ _0 Q1 \公仔箱論壇接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
7 s/ A. K$ K- o5 p3 x# k3 S# I1 q. f 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，

: ~  {$ G  ^4 e' f5.39.217.77各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，$ c2 j6 H# y. B1 Z$ t* I5 ^
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 3 w, H* d$ j1 ~6 H- c! \% O
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
+ @  `2 t: S1 [6 E; Q% A) ]; C所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， , T6 W) E* M+ M8 p6 `0 }, x
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
0 f" e/ D2 l: w反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& P  `; L0 U# c  ]$ W' S" @
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， tvb now,tvbnow,bttvb, u* C2 W' z% n) Y( F3 E) e
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 F" W0 r1 H. A$ i) Z; H
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
$ z4 M) t( U" U公仔箱論壇過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
0 \2 @. d) A0 ?7 U0 L8 i7 V7 j9 a2 W所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
7 O; t3 d6 H. d0 ]公仔箱論壇最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
$ t$ B; T$ {5 W十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，公仔箱論壇$ L2 ]) q1 C7 m% B1 k% V( f
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
9 h  c% K4 b8 m' K5.39.217.77 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。tvb now,tvbnow,bttvb5 K- o8 J5 B* q( _6 Y/ q5 _' x( t
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， # p' h: c( j9 f* y+ [  P
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 9 o0 W# P$ D4 S
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， 5.39.217.771 ^, o  _# j( s2 o' n' l& R
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，+ C, Z, _9 P; x" \# \
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 tvb now,tvbnow,bttvb* k( B; ^7 l4 x  u2 ?
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
) Y, [/ K1 d8 ]3 A2 ~2 a 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
0 q# x! [* r* U+ D1 C7 {0 ~5.39.217.77 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
$ e' @3 _6 ?0 a+ `公仔箱論壇所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），公仔箱論壇- U; ~; a* ]: ~+ y7 b2 x$ Q
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
) E( g/ _* w! i4 G公仔箱論壇所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
$ B0 D" h# Z8 S+ N4 e" N- V5.39.217.77所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，公仔箱論壇2 a; f5 p$ c0 L* m& R# n
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 & d4 }# p: z) e6 Y* O; C

* f& C2 d/ J; P  }2 n所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， 4 ]# ?1 S) `% i* I5 m9 t5 F' P
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，# [0 F, E6 J$ L. H/ m- G
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 . Z2 [. @8 r0 X( d( g0 U
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ]: x, |0 i: Y/ Y7 w, p
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 5 T+ U6 j) U. j+ j6 u3 `3 g
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 3 M9 R* h* O3 C0 G# k3 X& L
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
5 U" c  j" ^" Q% B- d公仔箱論壇不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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