瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： 5.39.217.77' e5 w8 ?' B8 P. @! C0 o9 f0 }
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
  g! S3 n1 r7 {) r5 u  E+ J8 ~我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，6 V' Z. |: d- \
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， 0 F4 l# B7 j7 W
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；5.39.217.777 G2 J4 m2 b' b" ^5 |- M1 R) b
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，2 \4 P7 s# M: I& e# S1 l
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb0 K' ~- _2 \5 F4 L$ c, ~9 W0 H
tvb now,tvbnow,bttvb! i6 B! _) _; A, S) @/ L7 a6 r
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
9 r! v7 ~) _+ p) R 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，' M4 u& B4 s+ E7 ]
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. V; W) ^' |, p  m) u% @# H) h' d+ k5 C

9 y( f8 t/ ^, T" S" ~  I& e怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：. H0 E& x! w  V' v8 \  u
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 5.39.217.774 D4 h2 o: \2 p2 D+ Q6 a$ p
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
5 d& Q: n+ N/ u2 E  `- S5.39.217.77最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
7 Y2 _) o; A' A- i1 S; T 「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」1 h- |/ R; |5 J
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， 5.39.217.77+ q7 c) i( F+ [- U. s4 U
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) {2 Q" b) C* u! Q% Z6 M
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 " s7 y7 S1 x( J% N  w/ ]7 N& [
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，5.39.217.772 u! z; E- g/ E  t- |
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：tvb now,tvbnow,bttvb! T2 S6 x9 n6 D. r: B% M
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
) v; T' Q2 i. t- M) X3 k* R: d" D第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。5.39.217.774 _+ E8 E! e" n' C
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。tvb now,tvbnow,bttvb$ s( x7 Y/ z1 \0 ~6 P) W
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
公仔箱論壇3 F* K# a: U! F5 r8 A' u
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
/ {: s& y+ K- W' u3 V/ H) ~5.39.217.77中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ]" e: x$ U& r7 k
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 a7 k/ M) _% S0 ^5 B) b. X$ s
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。, L8 E4 W* @* a8 O
公仔箱論壇5 g0 J- E. X! o) {. z2 M/ ]& O( ^
各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
0 I" R! H. l' M8 p0 I公仔箱論壇你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，公仔箱論壇0 \. R  y: l. @5 ~
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
8 D" q- V8 u6 _! f; T" {9 p5.39.217.77 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( s  Y% f  X6 K. F) m7 v% }! f
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，tvb now,tvbnow,bttvb$ Y% ~# t9 V. K3 N2 P
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， tvb now,tvbnow,bttvb7 R# Y$ W0 P2 X/ j
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，5.39.217.772 ~' T7 S7 a# g' a" a7 x
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，2 X/ v4 b7 f& P1 m& q) l, C" g( B
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
0 E7 I. y; _3 ~7 k* k公仔箱論壇台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, n, e, |& ^$ x/ |4 |
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.77" \% M9 a6 M8 p
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，6 |, h& i+ L; H% o) P8 s% H
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， tvb now,tvbnow,bttvb6 }2 C, v$ _" R
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
+ b8 _5 [6 {0 n. `' \- ^ 我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， + o7 p2 T' y  X7 h0 Y9 T1 l
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Y! ?. b7 w$ R+ \3 x0 P4 }
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，6 Q* a; x. s: R- }, ~. r' h/ e
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
5 l% P5 v6 K- \/ w" e 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，tvb now,tvbnow,bttvb% r+ s( q+ @& g' t! [0 C
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
7 O* D7 v) g( ^& y- v( {國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 6 E1 ~' P# ^  M( p4 _
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
7 b, D& h4 }2 p# k/ i公仔箱論壇都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， tvb now,tvbnow,bttvb/ t+ B) f  P4 f3 E. C2 H, Y) F
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；5.39.217.770 b( L' R# {+ N. {9 c! u. Q
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
0 U5 [: v- T4 O) ?/ q, _$ q) s' V第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，( P# f0 }' ?2 T# x! z
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； / ~! Q6 I9 v2 i3 n
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。5.39.217.77. f# D* T# Q5 N  o, ^  r$ |/ o

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；5.39.217.775 \$ O# V9 ?5 a" R1 h# v3 n
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，/ T" v, t( q9 P7 j! t  Y
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
* T; Z9 T/ z9 X6 b1 E6 [ 有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
) X' S# j* V& R( h/ d* P5.39.217.77 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e0 [" {( I6 Q3 r! G
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
4 h) c4 u5 e' U8 \  ]公仔箱論壇這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，/ E8 a/ A" f7 g6 w1 n
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
' x7 r+ s9 h: h& }) E二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，公仔箱論壇$ o  X3 J$ X, P- c7 [7 y
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
5 b# [% ]1 k/ R5 u8 M 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
: D- j" [6 V- a6 V$ h' X 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。公仔箱論壇8 n4 T) X5 H) ?8 C

各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb( G5 g9 e, M: y& r, C# T
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， tvb now,tvbnow,bttvb: S6 |1 r5 |: Y1 n6 Q* Z
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，5.39.217.77/ E- Z% V$ H% u
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
% \! w) C' P" R* L1 C5.39.217.77 我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ 5 q) ^4 d9 h+ Z9 D/ p
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，5.39.217.77& B0 n" p+ [, w1 p, P
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， 6 n, O, X5 l& {/ x5 G5 f6 ]
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：" A% I0 A' H7 E5 ~; H
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 tvb now,tvbnow,bttvb4 A8 z+ Q( j* q+ M# g" |3 c) `3 ~
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。- a2 M; E" S$ j6 O2 z5 b" X9 i( p
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
" ~! m) h" `4 D+ Z3 ^# o) ?: K 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 G- ~, ]# Z. R! M
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，   v; R' ^! j7 q% n) z

2 P6 c3 n: w' F& I; L# `5.39.217.77各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，) y2 Z$ B8 G7 W% Q
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， ! l8 d0 F$ m! K+ p( S6 `2 G7 j1 d
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb7 z  ^1 G# u2 \. y- ^
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， $ A  T- H9 P6 Z/ i0 u
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， ; H5 D6 C( X* N% |6 @0 j$ V6 g
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
5 P$ b( _  t; ~# X/ f. Q5.39.217.77反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
" ^" U2 ^9 R! m6 \. X- T 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
) c- R+ }) ~6 o$ B- d: W3 L5.39.217.77 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； 2 c3 Y) V7 g3 g. ]# \% |  n
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。公仔箱論壇( ]' j# Q) |6 U3 I
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
! k0 [, j0 ~5 B  ~) _公仔箱論壇最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
4 j4 s4 j( |& u7 N: y0 b公仔箱論壇十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
; }$ G/ g, h6 o) t% W5.39.217.77便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；公仔箱論壇+ \# `- F9 G8 s8 n  A  c& C
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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( a! ]- i, @" T9 etvb now,tvbnow,bttvb所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
9 x! _! K5 N  r. ]8 | 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 % M2 \+ c  F  U( O! S& c
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， ) U5 d4 N" l4 B( g. z$ g/ t
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，; K" M( e* ?. l
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
8 Z) v- I1 w. L公仔箱論壇未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。公仔箱論壇. D. T0 x2 @8 S+ m# p6 [
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，1 _4 L% B, x0 V% o
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。5 o3 ~8 {9 h  w0 s$ K& G& x
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，公仔箱論壇0 m/ D* T# V- y2 u# ^
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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- O1 Y' X$ B- }4 C6 _至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，公仔箱論壇- z# P7 p/ k# t. E/ j  x
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； tvb now,tvbnow,bttvb( j. K/ p) `. {+ p, w" l5 X
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、; l/ s6 P" w" k2 `6 B) y
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 5.39.217.77+ o  D; e) G9 D6 E; w( i# U! j) M

& m! C$ ]* m; m+ E4 e所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
) G; Z# v- s$ _5 t2 E6 p5.39.217.77「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
9 R+ k; [: X5 ^* ^所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
" v1 Q, M( c+ ^! V  q- b就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， ) _0 a2 Z! Q  M+ Q4 j3 X, G& S
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
" C1 x! }. B5 _' W5 J. U5.39.217.77 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
1 `: o$ g$ ?" c  ~「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；0 V) A9 R! O! L' w$ o! M1 e
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
7 [* O3 x4 Z: }8 i1 K! V/ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 G2 T& m& T0 L
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
. j" p4 D" Z1 u) L5.39.217.77但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，: g/ u- O: \2 H2 b& b( U5 D1 @2 H
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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