瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
8 p3 U1 X  o/ e# F: u+ E1 D% s你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. }4 H# L4 m7 D3 z
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，4 [8 v* Q+ V( p" J) C% S% r' }1 j
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
& y# i) p9 t5 c& a+ S 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% U5 j/ S" g7 A0 v, F3 G
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
9 ~& I5 G& k4 g1 Q9 q, i4 a 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 5.39.217.77' w) [+ h: a' x7 l& T0 q
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，3 k& ?7 X! l+ ~, q& [$ N
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb5 t8 v. t6 L3 m( h- M

0 I. v8 H- b  }' T5 I. j+ w各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，3 r* L. E: V/ E1 P
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 3 |- r! `2 q9 f4 x3 {" P0 k- p. e& V* _
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1 O9 ~0 t% o' P) c; B4 \5.39.217.77 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，! H; F- k/ J( O2 e  y
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
" P' a, D) J8 L& l$ x% p( u7 [ 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
5 N* k! T. ?. W+ t5.39.217.77
) D- r  v, ?3 D7 }公仔箱論壇怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; z! V- L4 U* l
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 5.39.217.77" R$ B8 y" U0 [  b( b  P& m9 V
tvb now,tvbnow,bttvb; z# b9 O! P, {* D. f4 [
安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 `; U! q8 e! N7 w
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
- e) z8 u" m. V6 f6 v; @3 a 「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」公仔箱論壇3 m% F, q9 R) p( K1 I) \
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% V- ]0 ~% q) ?; g4 f' {
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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' h! _) z: I  _" G: ?而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
  o, T! ^' j' p 剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
8 k, N- G) {6 O* P5.39.217.77 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， & c+ }! @6 S, f  ?
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。tvb now,tvbnow,bttvb' @/ w5 p3 ?2 ~( o, s/ g' b
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
' n* }; G7 o. ^公仔箱論壇我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，5.39.217.77" ^5 \3 q+ ~# h. D
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：公仔箱論壇) i$ J9 m3 \4 S0 n
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
: |5 g: I8 K, w公仔箱論壇中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，3 G; C5 W, i* E, t
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 U" v) J% L# o7 N5 u: }# U+ A

各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
3 F+ R+ W  R& [+ {3 |5.39.217.77 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
. ~/ j3 o# ~3 f  W5 g7 b 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。

8 b5 t. p9 A/ Q4 b6 `  W所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
, C/ H* C+ l1 s' P 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，% `8 ]# ?2 }# M3 S- l9 x: T
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， $ o& I& `. H  i- z
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
+ B  H  }2 }6 [% m公仔箱論壇但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
$ C- ~) X1 T, f; n; L公仔箱論壇台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
8 J9 Z* R% ^6 |3 K; Q' p& B# u4 u『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
3 g1 t. [5 v' Q* q 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
9 x" g) t7 }% G 這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』tvb now,tvbnow,bttvb) g" u. F) R* p
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
: r/ U" N( D$ f& H' M  Q* W所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，& A' }; F7 z! \% t
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
0 w0 h) A# Y- F. L- F) u( }& s6 x所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
6 d+ R& q/ v5 d3 {2 j 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M/ G* v9 q$ y* \- u. J
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
, T! Y4 \, [* m+ @& X8 A 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， tvb now,tvbnow,bttvb# ^6 R/ {0 ~' Y( X) Z
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' s$ J/ @: ?' h* \0 t7 L
公仔箱論壇5 _. n& @+ t* D, H4 J. t
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，tvb now,tvbnow,bttvb6 b7 r9 l: e& [
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，! _/ T8 w3 C8 v  N) t3 Z" i! I0 g) k
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 tvb now,tvbnow,bttvb% C3 s) [! Y# m9 @+ |
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
) G8 \# \% F1 x# t& I公仔箱論壇都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
8 [* U1 Z2 Z6 c& ~$ {5.39.217.77 政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
" t) a9 z( [- `+ R. T: |  \" r第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
8 v. R$ B3 n6 ~* A2 E, q5.39.217.77 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； 0 x" q% V1 f( B/ J
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Y) i4 P& P& F( I+ C" ^7 v
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
8 w' C# c8 H4 u8 _2 P7 o5.39.217.77價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
) k4 c- E& T- o4 _. A公仔箱論壇
證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
% Y4 F/ M% v5 h1 Q5.39.217.77 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？* E5 S5 a* S  P* S  h
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
3 V( v% w7 m; K8 E 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，4 w  q' H' u) E7 H2 y* D$ d+ e
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
$ H/ B5 l' z6 P" u: N+ {* S9 p就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 5.39.217.773 R/ R5 i5 H$ ?- F
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。5 j5 m4 b1 l" \8 H0 w# F  k7 j
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
5 {5 b7 f! X; C+ D( I 隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， tvb now,tvbnow,bttvb5 c" a1 I3 x' J8 F8 U; T8 t# u/ f
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
  \  C4 `& W/ U% f 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
, f3 q+ u$ l# u- Htvb now,tvbnow,bttvb 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  }+ X. R4 l' ?0 G* `5 l# H4 l  M2 S
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
% l0 D0 v' U) E4 \; m5 \ 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），公仔箱論壇: j5 t7 V8 B1 _3 D5 X1 k
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，6 Z$ x6 O1 |6 m$ f: m
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，公仔箱論壇" |' a7 w; @6 M' b4 G
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ tvb now,tvbnow,bttvb/ j% G4 P7 X4 F5 W/ [
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。公仔箱論壇! S3 C8 |9 d1 ~' C
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，公仔箱論壇0 w- I" \3 s0 b+ F# e2 ]' O/ _! l
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
, f% \! Q. d, U- i& M若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
, r; F0 @1 S- G 『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
, X+ J( V) a$ N: G! M% s! c: f3 M$ G* |- N8 [
這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
7 v  S' ?8 f0 ~' M 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
4 Y% v, k& x1 p% M/ Q1 h& w 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 L8 ]% x' [9 `* n
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，

' {- r7 @, O* I1 x0 z各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
5 v+ f. [3 R/ N, b 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
+ {9 D. D& l  o3 Y, j, l# l0 a 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 5.39.217.779 J  \' k  B- i+ {  N  {1 ^
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。

+ M1 t  t6 X0 }) O  h( y7 B$ {2 p證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" D5 \! B0 d& p2 J
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。2 [- K! q. ?* n# |9 M7 ?' W2 m
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' H7 W. v* R: m) D 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
" n' f8 t1 n- G# o5 I# e八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； ) O) O# l, ?6 h
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，公仔箱論壇# B7 E2 `  s) X0 [
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& v' j8 m, E$ o1 [& a( r
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
7 h  r/ d& E7 P, Y1 c! o* }5 V# \過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； & Q9 c1 G2 r4 L, `7 V7 E+ V
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； % l6 X' O9 Z2 x* `2 y) t$ ?  k; Y
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。tvb now,tvbnow,bttvb2 D  c# K) V; i
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 _( T7 ~- {- m. z) p9 J
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， 5.39.217.775 v. Y: q0 L- ]7 k& C8 |
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
& |/ b/ p6 C: m3 A5.39.217.77他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
. L( o& u3 W& R! @5 d7 o便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
4 s3 l0 Y/ B$ X$ P/ K4 E 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
7 L/ C$ ?) @! K& U( w3 i你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，5 ^0 u% m& N4 o. `2 v& h0 m) g
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇1 {/ Q& W5 x! y7 R. T  q

2 D! n3 D3 ?+ Z. l所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ _8 t3 q4 @0 U9 H+ M- ]
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 5.39.217.77* t0 @& S( N/ R( t$ [2 q
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
3 x. }0 v/ S9 T; @. S' R3 {5.39.217.77 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。公仔箱論壇, r" Y* g& B' Y3 [& Y
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
' a" p- S5 }8 b+ ?$ t/ E 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
% A+ N5 Z# f. d! _( f5.39.217.77 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，7 I( _" t/ d/ c/ l; V0 ?
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），7 Q0 O" @  J6 n! n; m; t5 T
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
3 S! }6 w# v6 m* a+ _- }5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- H  t/ A1 E- w" \- }1 c' o: x
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
7 W1 A# M4 N& C公仔箱論壇這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
2 O. @* {" U  S. K7 |. i" f$ z8 d# S 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
( C! _  J0 s& d+ `) x5.39.217.77
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
9 o- t! f' ~) {! l「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
$ Y; ?& P7 q# O* U) u就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
. k6 z( \' x: b3 `8 x8 b; |5.39.217.77所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，" v; ?' F0 V9 C- S" ]7 b  e
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 % j: f% @# e* H' v' M% G# Y
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& S* c. f2 u( a
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
! z9 T8 r9 t0 C公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# y) c8 R6 v1 c4 V0 d; |- Y  J( l+ s2 Q
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' f1 P5 m/ n) l6 k  W
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
, N+ c( M2 b: D5.39.217.77不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
4 j; c+ V) W( h9 R8 Q  ? 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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