瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
$ U! a* w4 U* P+ w" m; o( H9 ]你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ 5 |% i! X* v# z6 x- c* |9 U* s
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，5.39.217.772 ?, Y4 U( I3 u' i
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
4 V6 U1 ?: B, [6 Q* @! q, O, x 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
2 `0 B$ c* r0 b+ P1 v 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
0 x: o" b/ j: S/ [1 T4 m6 ?; R 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇9 n8 x/ T1 A& Q8 ^3 v; k

頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；5.39.217.77: r/ }( H  N- h, z" Z. v* R$ o% {
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
  S: L0 m+ b+ W' [- y2 h: s& ] 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb8 B) t. r& o, l

' H; a# I* o' O2 O0 P各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，* A5 R3 K0 Z) m2 Y5 Q0 h+ _
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 5.39.217.77# H" I. ^+ S( ^" J7 J0 H
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! j5 l+ u: H2 \. v' n) q公仔箱論壇台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
. m* P" E: k8 u% dtvb now,tvbnow,bttvb 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d. M$ g: x. z  L) Y. u
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。5.39.217.77% P0 h" R1 c! t: F8 [) r+ p

怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，公仔箱論壇  x! ]3 N! Y" I6 ?& J
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：/ a: G' e$ \  n
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」% b" D4 O% ~1 u- V% t; w8 a- A
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 p/ j7 U3 i- |1 u/ V
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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* @1 K8 Z7 V* L( B" [7 Q* y果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
- Z. m+ b. ^8 |$ v公仔箱論壇剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
1 B; y1 o: ~+ x' `2 F/ X" d 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
) p% g9 ]/ ^3 G! X7 F第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。公仔箱論壇" v+ ?7 c1 `. C& I1 V9 f" y
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ^! i% ?9 i6 ]- }

' z9 Q8 }% K) F6 p4 H6 k3 S5.39.217.77有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，0 B! D' K; j' K- S3 [/ R
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
+ o. H- O; N: T+ e% @5.39.217.77 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：5.39.217.77' v! C; C+ e$ g" Q4 a
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」公仔箱論壇/ a1 v: A  b  w. L: h$ g" [
公仔箱論壇$ K% ]: @$ L; I( g
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，公仔箱論壇3 C4 A6 B6 |# P4 j3 |  R
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
: ?8 W4 l, |4 e% w/ G) ~8 d5.39.217.77 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，公仔箱論壇5 m. f' z7 h. c5 J" I: L
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。; w  }5 p6 i5 [& v; E
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，tvb now,tvbnow,bttvb* ^: {/ Q, b& O. i/ `/ N
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，5.39.217.772 E& x0 ?: a! b6 `1 n: P: e
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，公仔箱論壇7 G- b1 R6 T% ^+ @( u# ]
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
1 s; K. l3 ~# V; T1 K& w這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% q. U& c4 E2 G6 U/ \+ Q+ |
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，# b$ P9 z2 L. f7 J; q" K
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，公仔箱論壇- ^! Y6 c/ I+ ^5 M  ?8 ]' x1 c3 n& t0 U
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，tvb now,tvbnow,bttvb' l7 O/ e& s8 m+ P; q) w
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，1 K( M7 }0 l* I* \" _6 \
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』公仔箱論壇4 P5 A' B  W. T
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6 Y5 c9 d. t# H) _tvb now,tvbnow,bttvb一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
* o6 J$ a3 F6 g3 q8 ^: B所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: s. W- U' G; _' E& f
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O4 @. S' i0 \- V8 O
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； - h' U2 u& w" K5 r
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，! A4 E0 A  S1 S. J2 u3 r
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
+ w( |# W9 ~6 A! k( C. U公仔箱論壇就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 5.39.217.778 S  T7 ]$ Z+ k7 `& ^/ e# o6 }
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，' s+ K* X( t' q5 `: T
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 5.39.217.774 D8 _; W, v4 M. T8 x
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，公仔箱論壇: b2 W; m; X. z2 `5 V. p* p
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， ' Y& Q$ i& Q8 q2 X8 ~, F7 c
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
2 r$ J5 u# z! Z& ^公仔箱論壇政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, l( i0 d3 I& C: E
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
' |: n' v1 W. n 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；公仔箱論壇5 w7 w% x- U0 j1 X; v
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
1 `3 P9 n5 J# {9 B$ D2 x2 \我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， tvb now,tvbnow,bttvb9 Z1 B5 e/ O7 y- v" J
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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: o) m& a/ c; a, {$ j證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；6 W6 M  ~) m+ R8 M0 \$ {' B
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
% y* I1 }* q& P% ?5 S& u公仔箱論壇這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
% S6 }* g* M% y- r5.39.217.77 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，6 H+ b+ H* A. j; e9 ]
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ d/ y) M! K" a3 Z5 l9 Q/ q3 Q! G
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，tvb now,tvbnow,bttvb8 N3 q' {# K. b$ w# G! [8 s1 J4 K6 L
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
: Q$ ~& i& y: o2 L9 H公仔箱論壇我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，公仔箱論壇) M, ~) V6 f0 j7 g4 a- p( T9 J2 a4 C) S) S
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
# m% ^/ f5 k1 ~$ |公仔箱論壇這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
3 W! O/ ~6 G8 J- f* x" y 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，公仔箱論壇# G5 o8 E; |) F1 ~; b+ @
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。公仔箱論壇# b! e. q9 u' ~6 M+ y# d* l/ H$ E+ F
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
+ ~6 u% S/ b" }9 H" `5.39.217.77有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，公仔箱論壇+ b6 [0 _, z! O
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」

. T6 u& y6 w1 i# e$ b! ?公仔箱論壇此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，tvb now,tvbnow,bttvb3 J' \. d9 H# F7 _
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
* H% C. V; }* Y' K& ~) ?$ P5.39.217.77他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 9 \1 I( R- K( y* d8 q  F
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，5.39.217.77! b2 Y6 x/ }" B+ ]( b. t
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，公仔箱論壇3 w; `2 H* E8 O; w8 U. y
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvb now,tvbnow,bttvb3 N- _; G, v( ?" w  o# z" j
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 5.39.217.771 h8 @; ~! }" M; i# e) _8 R
5.39.217.772 [% J% D) ?! W( G: i- p. f
這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
1 x+ x0 w% m7 t8 v; M/ H 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； tvb now,tvbnow,bttvb9 }. {# N, F8 [  ], ?
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. R# d- n4 ]2 t, A
各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: c: b4 E' ~( a0 T; Q$ o8 D& W0 E
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，; o9 H% `5 _. R* G, L0 o) ]
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，) Q. D- V( _2 t
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， tvb now,tvbnow,bttvb/ I" V- y, M+ v  z6 o7 i2 ]# A
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb0 e3 d, W: ]" X8 }( c/ r
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， ; Z5 ^9 ?/ `8 M+ Q- ~$ L
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；公仔箱論壇) F0 E1 O, S: l- R; q, ^' D4 A) K
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，公仔箱論壇. K  `4 y+ d# t. u
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
/ |% c9 N, G4 i) j$ v/ O海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； tvb now,tvbnow,bttvb8 E: N8 M6 j& j3 c2 ]1 }7 ~
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， tvb now,tvbnow,bttvb" Y# I4 n* s8 o9 d: T" z
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
7 s5 k. O4 o2 h所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。

% c; {6 B7 \4 h! L6 a/ y" a6 }以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
5 I, a& {. a/ r, Q: E6 v公仔箱論壇最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
8 D: J; U1 a# |tvb now,tvbnow,bttvb十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，公仔箱論壇0 g- y0 ^$ o# t# G1 ]$ J/ Q
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， tvb now,tvbnow,bttvb- J  W* M* {& X/ E
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；: W% Z' T  D& ]6 ]% x+ P
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。, w. Z( E; z' n2 B

8 X, D) E: ]+ N  E3 b( |所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
! A$ b8 y/ T) o$ E 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 O8 `7 j: ~6 u1 Q$ E

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， 5.39.217.77+ V" t. a( F' O' x! y0 ]1 e% V* O1 N
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 , O- D+ m, v! Y' o3 y# R$ }
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，tvb now,tvbnow,bttvb! a; f; r' w5 d' ^
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 5.39.217.778 Q& l' ~  M* Y7 ^0 ?+ n

0 e; V2 h* @" S7 {公仔箱論壇軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
# d! W3 P( ?6 I! ^) T) ], N1 X 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
( D# D  U0 r% p, d! {5.39.217.77 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，tvb now,tvbnow,bttvb% D% r6 @2 O+ b( W2 A0 c  s2 d
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），  p9 Z. N' l1 f$ y( p
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 : z$ C2 w7 E, m  c  R5 `

: v" J( g, `7 O公仔箱論壇至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
( {) F7 _$ n5 {$ R1 W+ e, l 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
7 R5 @7 r0 k0 }" etvb now,tvbnow,bttvb所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
* c5 i+ V$ `6 v2 Dtvb now,tvbnow,bttvb 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 6 f2 }1 G% [* U* j( t4 h8 B

( h" u- g9 T5 Wtvb now,tvbnow,bttvb所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， 1 n2 M; v! u% P% E  D) m
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s$ K5 y" Q; r1 M
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， tvb now,tvbnow,bttvb7 d" s# B3 [9 {! f
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， 8 q- {9 j* s. U/ U$ u/ A  E( W
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，公仔箱論壇- r; R) y# I% g) Q. e9 p
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、公仔箱論壇0 d* O3 c7 e4 G7 s% K0 `# p6 p
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
( I7 |% z3 Y# U, h+ l) W 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
3 h( P9 x# _% w2 s5.39.217.77 並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
1 ^* n+ U5 c6 D6 mtvb now,tvbnow,bttvb0 h( K1 V8 Z  H
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
( U% h0 j0 G  E 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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