瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
4 m4 c8 b3 E4 x你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！公仔箱論壇, T% i/ R' O- f" k; L' V
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，公仔箱論壇6 |- \4 p+ d: d9 M9 ^3 }: ^; h
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 x7 ^6 @& B0 [
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，/ E8 V8 m3 ^: U- v) a  _9 m
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
4 w2 @! B2 K8 p( f. H! V4 N9 x  g) n它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 - |: [; J) [$ F5 q; t" r' g
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. E' I/ j2 e3 h
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
6 |( q2 O8 H2 A2 F 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 . a2 }8 X; I8 p2 }
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
; k" y0 o+ ^9 j& W 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
' f9 d! P% z% {  y- j3 D 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
  T: e5 e- c5 Z; r 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z$ Q: U% ]8 v% K

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
. P$ o2 A" @/ h; ]5 I' j, H最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」5.39.217.771 |+ Y+ X4 O, }' j
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，公仔箱論壇6 \. G3 O$ f, T1 Z  ^- j
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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6 Q2 g, A' @! K; ^, p果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
" e2 E) e" y% B3 Q  F公仔箱論壇剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：1 D) E7 m" E' |* j. ^
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，公仔箱論壇% L, q8 b4 M* q* d- Y
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。' P  n- q$ n" f) d0 E3 O
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
/ C3 w  e$ z) t, s2 g  h 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」

& P% [$ z- z1 d$ O6 n2 g) t請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! |1 ^  K. ?6 \' g
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，) ^+ t( c$ ?# M+ U) ^
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，5.39.217.77& J( ~3 L3 V& x. r& T% C
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
4 n) r( V6 H, n, |5.39.217.77 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
5 _6 l5 n$ y& z1 v, {; [ 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，5.39.217.77- ?# [5 J1 D2 Z5 b* _
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。- b8 z: G7 l6 W& F! a  `5 h
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，tvb now,tvbnow,bttvb1 j) d0 P2 K# p0 P. H4 U" D4 b0 m
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，tvb now,tvbnow,bttvb4 t0 b( [6 ]  L5 n  P8 r
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， 5.39.217.77& d- U' o( l: r
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』+ i7 I, l6 n5 T: ^6 p% j
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，tvb now,tvbnow,bttvb! n" q9 D! W' _" ]5 E  ?& g
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，5.39.217.77! G6 |5 r" J6 q, ^$ {) C
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
/ H& \! o) }, u& M- G) d5.39.217.77 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： tvb now,tvbnow,bttvb+ m0 }7 Y) S7 p6 l- _" n3 I
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；公仔箱論壇; k2 G; x- d' x, A! P
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.775 |. u+ I& ]  D5 l
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，5.39.217.77( f) O3 o5 x  l  F3 x
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』公仔箱論壇% S" V9 V) c& c( O. A
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，公仔箱論壇* Q9 y  Q8 a5 ~: D3 i2 ^" _
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；公仔箱論壇2 U6 H% ]: h. g' Y7 B4 ]
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，$ Z4 H+ p6 E8 |2 b
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
+ w( J8 `, m! Q* O$ E7 y9 W 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: J( k) t$ n# c7 `/ Q) \
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d# M" T$ y, N7 l5 a0 b$ D
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，% P# ?* ?, B7 J* ?  g
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，5 N$ C; L# O; h- Y- c
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
) \$ U# x' n5 E$ ?! E5 A7 o這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，4 V7 d! ^: @! m0 J2 }0 Y5 R* @! w
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
9 Z* x* d7 C: w7 ~5.39.217.77第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，0 O* u* M' A% K: J/ [  l  _
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， 4 [" {9 N. {' y
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
5 d( |/ ^. w; v7 k6 _8 f公仔箱論壇價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb2 f/ h. i' B9 N7 E
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
5 q1 w+ H/ F9 B- w6 M! S. g 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
) \! ^1 Y2 |" {2 q$ u 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
" [6 ~$ Q( I3 Atvb now,tvbnow,bttvb 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，5.39.217.77; @7 u( `! i+ j4 A
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， 5.39.217.77) i- l2 b, i6 H/ ?9 P
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
' Q6 c8 E5 ]  a* q* b這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。tvb now,tvbnow,bttvb6 D- R6 [" E/ F6 c" V! x

/ t/ f# V0 O. Q2 f$ Y% c' z七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，5.39.217.772 p8 I$ S! |* v4 H7 @! I; F
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，tvb now,tvbnow,bttvb* y* a5 H1 j5 ]1 n, p
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
, U0 o. P! _5 ]5.39.217.77 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
/ t. r4 s' l0 M1 w$ N公仔箱論壇其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 tvb now,tvbnow,bttvb7 @( d7 A: x& u2 g) N

3 Z  _' ~2 D2 C9 W% `3 j  M# Q各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），公仔箱論壇# ]* c# U$ r) E. W
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，公仔箱論壇6 p% D3 p2 S6 v% g% A  K
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」

此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，tvb now,tvbnow,bttvb1 {% t2 D# H" K+ G$ X
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
( B$ X& H& H+ H2 v他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 tvb now,tvbnow,bttvb% k& `" F' V: G& y) ~
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
. C4 J7 M4 a2 ~% `) s 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
* |4 L" v7 t, u# n8 B7 T9 S若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：6 q6 _5 r* o  j! w' m+ A! i; Y' ]; d' v
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。5 s5 E: R  H5 J( l8 f+ S. H  i/ ^
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
5 M: h% U% |/ N+ ]- ], E3 b 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；公仔箱論壇$ T4 h+ m4 y) Y7 b$ i/ ~
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，! j; U) P/ X4 Y1 X' ], g
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
5 s$ ?. i1 b! x- F9 U 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ H( R) k9 Y2 L1 r8 Y( g2 _  O
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \- V. B8 ?' l

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
& X5 V' v4 Z( Q/ }5.39.217.77所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
# H3 n' w- K( Z反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，, Y( t$ M' R, k6 z7 I5 l8 u. B! c
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，公仔箱論壇" u$ n8 b" y! K+ O% C/ P
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
# U& N' w; D1 C2 ^5.39.217.77早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( j& p$ Y; f& I$ b0 m
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； tvb now,tvbnow,bttvb* \# M. m( r3 \' K) ?
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
0 m! \9 {5 [8 {* m& f: {所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。3 ?3 e, G7 d" R2 g; u) S5 r
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 1 U* Z* f3 ]# s' o& H4 [
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 _: F: S9 i1 _
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， " o6 J$ b, q  q5 N. U
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。tvb now,tvbnow,bttvb3 w: O$ D2 l7 E

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
0 ?! o( n* m' A4 B; [你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K. j- B% M0 g" L& v# a3 e& L
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，公仔箱論壇& \( `* w+ |( o" F' y- t: x+ p
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，1 ?2 \- f8 Z) `7 o1 i: k; H
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
# \0 w; U: R% `7 j9 c/ N) P「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，公仔箱論壇. c4 r2 h! A+ o5 [
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
7 z! {; [# p# i% T: B公仔箱論壇, j, A* r! n9 a% R
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
4 U' A& ?# F, f$ W! `( D' Y 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。- L" V# V( E% l# l' L% q
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，5.39.217.77& v+ p. J9 D$ ]. I. D
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
8 {7 k$ q6 d: O& ~2 Z% I 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），5.39.217.77& Y" i: d' d1 V& ?! G
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 tvb now,tvbnow,bttvb6 j  e, ?; }2 \/ W5 }/ I" T
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
4 ]+ s6 d  u) x1 L5.39.217.77 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； 1 d, v+ [$ m4 r
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 5.39.217.77) k+ m3 T5 ], _9 E  Q: p
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
2 W# y& h  c8 _3 ~# R公仔箱論壇「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， tvb now,tvbnow,bttvb# c* \; X6 t0 N  ^8 Y
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， * b" ~3 V  `& I
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
  U. t6 p( W/ h" s# A就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， 7 f/ Z: ?$ k$ g8 j6 \+ D9 M3 `$ |- r
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，( ~( e# F" |- Q. }* Q$ B! k9 |
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、公仔箱論壇  r9 R  g7 `6 W2 k$ S' |
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；9 @, d3 d  N( U( T0 K: R* H1 \5 }
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
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  d* O) z# E9 }tvb now,tvbnow,bttvb最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 o& X" h2 i2 r9 e9 X5 u
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ^4 C, Q7 O1 }7 H2 i: ~
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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