小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。8 |& K# T1 m: s- r0 P. u
$ W/ `+ \# E/ X( N( l7 `3 y! H公仔箱論壇「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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7 M1 `+ x/ b# m( X- I& l- D4 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。& t: r( u& E4 y3 m! J
2 C9 ]9 M4 r, x3 o( t2 m, h& UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。$ W( c& l5 w0 h2 p
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& r3 Q# O% G" M! Y( {% x, Q, k d8 |' i
「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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- X& N @$ u$ z* ]+ ]8 T* J3 d4 [tvb now,tvbnow,bttvb宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。tvb now,tvbnow,bttvb, a% \4 @6 b3 N3 d4 J
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「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。2 f3 F( J- g; K
4 k9 q6 v P% h% s4 G2 B' E* W4 r) X9 y確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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, [, Y: M' K* o- B公仔箱論壇「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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9 B( J/ z1 x; B2 ^) q5.39.217.77原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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8 n: \' ^" ]4 f「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。公仔箱論壇9 e8 S6 g% w2 s+ v- L2 P. {
3 d t" S% d j2 T, F @. ]. c+ h [$ }公仔箱論壇「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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, H& y) ~) ]2 Q# _& y, j) j$ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。tvb now,tvbnow,bttvb* Z$ S B# a) M
$ o H# L5 Z0 h# r0 F9 g' W第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ A* `5 j6 |. ] N* k1 p
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」: I% Y! o5 K+ D3 Z
3 G' {, G$ r+ f, J' u% s! e5.39.217.77這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。2 ~1 s7 P& b0 ]$ }7 A/ f G
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。tvb now,tvbnow,bttvb5 A2 i! ?: J2 |$ y
5 k/ G2 U3 l! K# x5 ^" s4 T. ttvb now,tvbnow,bttvb「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。5.39.217.774 d) w5 y% {+ w
0 v5 `: K F' j. `3 F突然打開鋼蓋………。
3 t! Z$ W) Q# u6 M公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B' s2 d' Y: D2 V: ~
「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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4 O1 m6 s% p# v/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。tvb now,tvbnow,bttvb5 R) W! t/ g# X$ x
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。5.39.217.77+ s: H% m- P, x2 m
" e: Y8 ?8 ?5 M3 g T, f+ otvb now,tvbnow,bttvb「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
% y9 p4 j# S- u8 N1 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" W: r) F# F( g+ S1 \; G, M公仔箱論壇原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。/ L. y# f- A, _' b: c
; \0 M; d" G) l3 O公仔箱論壇「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。' c, B* k' h" ?7 f$ X: r5 j
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。 D0 k: D) G; c% s* v
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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