一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
5 J3 n+ l/ [* h5 [% q. \5.39.217.77他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
% z9 g U' s2 F9 t) n# a5.39.217.77當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，5.39.217.77) v7 r/ _0 W; p0 p& u4 y4 N5 x/ ^
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' |! C1 c2 h6 d' ?
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
9 B, M6 u M$ j! l0 Q乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，7 e' A3 T0 U3 R' V5 P- j' f
說："今天我不是來乞討的，
1 w& T9 x% \# |* v1 M4 j( nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ c, w) P0 E8 v6 c8 e$ B3 h' j% O+ q
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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, E0 z( H+ B0 K* `店老闆目睹這一幕，tvb now,tvbnow,bttvb8 [+ ] I; X1 k, r
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 R1 G; y' L2 F9 @+ J$ w% X
並深深地向他鞠了一躬，& U9 T2 ^. F4 U
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
) p& _) @) F. O4 R1 ?5 U公仔箱論壇公仔箱論壇, s. ~4 O- L$ h$ f
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，/ r* k( [6 u3 p& |- x
店老闆都交給夥計們招呼；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. h1 s! R8 c3 N4 X/ i
可今天他卻親自招呼客人，5.39.217.773 f- u# J: ~$ [9 m* i6 r; y
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& N+ ]+ K# p4 ^% ^
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店老闆解釋說：5.39.217.77+ R6 K- C1 W' c8 [% A: `2 {
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
/ {4 U4 V0 U7 y' g5 P5 H0 b但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，tvb now,tvbnow,bttvb7 j/ _+ D6 V; L
是一件很容易也很平常的事。公仔箱論壇8 n% r, h. P C9 P1 t
今天來的這位客人雖然是位乞丐，tvb now,tvbnow,bttvb3 @& [: J; {, v2 Y
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 公仔箱論壇3 `+ P" L' ]+ ?' e; m& j c
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，# _( N. a/ Z' J$ R* n6 v1 Q
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 * d7 V$ `" Q8 t2 `* K
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旁邊的孫子不解地問：
+ f: v ~/ X# Z! k9 u9 P'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：* g" O3 }, _* z+ v# G% A
'他今天是作為一個客人來到這裏的，tvb now,tvbnow,bttvb- o, m- k# L e% u4 o: [. ^
不是來討飯的，我們應當尊重他。
, F* \4 I3 L" M4 l; f3 ?+ J5 g$ Gtvb now,tvbnow,bttvb如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？tvb now,tvbnow,bttvb" c$ ^8 B% r* @2 b* T( `2 G
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
- w9 E, c! q9 a- c% [tvb now,tvbnow,bttvb哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'5 J v6 |7 q3 G/ t4 J
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0 L' f; k0 F5 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, e/ [5 C/ r0 Y% t- ^6 S4 B) l
這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
* [4 c. G. d$ l9 b2 l0 ]評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
1 E4 n' l: ~% ?$ R$ S4 }( `5.39.217.77他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
) t! X6 n; C4 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
" l N/ `$ @& }9 W1 K" J公仔箱論壇後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
1 e8 z; F9 ?9 U! L% z5 J; f' f# R1 M要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 o. r/ v% |- p4 O
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% w, g8 ~) i9 p) C) d1 m可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，公仔箱論壇5 ^: o+ y) G6 L! H
而是來自於人心深處對另一個生命深切的公仔箱論壇8 A$ \- M# [0 ~% o/ X/ J2 m4 O% x
理解、關愛、體諒與敬重，
8 I0 Z0 N7 ^6 `5 ]+ p5.39.217.77這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，公仔箱論壇* [# G! c6 \( P! v
也不受任何身份地位的影響；# u( M/ r( I& K9 j
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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