脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 % F  C; ]# O; w6 T, O3 \
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 5.39.217.77) Z" n, a8 M: V/ O2 r
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! a# a, C# u8 r

然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 c. K0 O! H& m; h
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』
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有時我們在溝通時 4 H1 u+ o- B! Q" y
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式

例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』 tvb now,tvbnow,bttvb/ i$ Y7 \$ ^2 g% b: F
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Q" x- x' b$ P  d
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』
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% w2 B1 |) u4 w, Q公仔箱論壇一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』
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, c$ K$ v, {: U' `; K. x但是，有時我們在言談間公仔箱論壇; v: z2 [. ^. Z, M; A
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
覺得自己都是對的，別人都是錯的 : P4 N1 A) C6 b# a8 m/ x9 _' l' _* b

可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』

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* t! k5 {" Y* p0 l5.39.217.77有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的
$ b: _5 p- v' m. D2 K/ T. R* [1 t; H但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受
+ k5 l1 D+ t) Ntvb now,tvbnow,bttvb則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 5.39.217.77! y) m  m; G. W7 i2 e2 p
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所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 s/ Q* ?' d; o7 |
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』
! W$ u- g+ C  K8 ]其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』

0 Q. {0 j2 w) |8 e0 F& |6 f有時，我們會說：
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』公仔箱論壇& l) K! Q$ W8 s6 \# X% v) A
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ 5.39.217.777 h* x+ o! j) m! d

因此，在溝通時，必須注意到對方的感受 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* d1 z& b4 o& j9 C0 W7 b
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』 tvb now,tvbnow,bttvb& Z1 U+ |& Q8 }% \; n
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 & r, U5 Y0 i) s; V/ g
而不喜歡被否定、被輕視 % y* _( U4 ~$ f6 c6 T$ d
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所以，即使雙方意見不同 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o2 B4 x$ M* l- u2 l
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 W$ v0 M1 T4 m

( i3 N  L  I6 o8 H% v中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？
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是『手』和『戈』
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」 ; g# \7 y' D9 `- U& g1 M5 f2 ^) j
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所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己
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  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
  }9 M4 `8 w1 m* W; ^- K善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』 / q. c9 w9 }' H) \
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』
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1 ]; a, S9 t* s1 ?" V+ D% d$ M因此，我們必須學習
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; h# D  V% V1 [! n) Y
絕對不要『逞口舌之快』而後悔 5.39.217.779 ~9 b! r8 m7 e, h( @1 Z
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因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀
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另外，職場溝通中
- L8 H. Y0 b$ c, t. M- I我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』 8 N. z! [  D/ w" l) Y% w8 e
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』 ( \8 m. @$ a" k( S2 [

0 [9 I- O, @( h6 I5 D在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I1 B- b% U3 C$ j0 W% Z
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕
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有句話說：
, ^% U4 O  r3 g7 R* p* w『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』
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的確，我們雖然不能控制生命的『長度』 : c" N. w6 x+ s* T! x
但我們可以控制生命的『寬度』
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我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
8 J1 H# w3 ?; u2 z  K5.39.217.77使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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