脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事公仔箱論壇4 M+ ?5 w4 y" ]) t4 a' T
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 v) Y* I+ j0 g. p5 Z3 a
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』

然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ~$ b! @* t" E0 c( o
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』公仔箱論壇6 w# X2 k0 C8 q. D# B

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; I8 p2 k- L/ S; k. t5.39.217.77有時我們在溝通時
( R. a) A8 j; w9 i會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
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例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』 tvb now,tvbnow,bttvb! K0 ~( i+ j3 ^* q& u# D6 i
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦 9 y, O4 b8 w& @6 @0 M  |( }1 o! J
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』 5.39.217.77- \: K+ U. A* O' E7 }, q

* j! Z7 P* ^, \9 V& I& `, U一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』
6 {- {" g7 L4 h    TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b% @; c- n, T: ~4 x
但是，有時我們在言談間 tvb now,tvbnow,bttvb2 b& s2 S9 d& x% I
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
8 W. _! d  t) y9 w" f" L覺得自己都是對的，別人都是錯的 5.39.217.775 M4 _7 Q" F; ~% f
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可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』 + J. S6 {& N+ J: [) d1 I

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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的
. Q- ]; S) ]/ K" \& J- n但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受
$ V- t, o4 P. x0 k2 T4 l公仔箱論壇則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 7 O! X5 W8 R5 H" O0 `6 I8 X

* K! _4 b' V  b# w9 k" o5.39.217.77所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆… / S8 l/ S! r) v$ V: d4 b" F! `$ z9 J
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』
/ p7 e, ^3 C! v! N( b公仔箱論壇其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』公仔箱論壇+ E& I- {$ T7 `' i3 L# V4 p4 n6 p
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有時，我們會說： 5.39.217.775 B% \5 l0 a7 o
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 a; f3 j1 z. x9 ]% U
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？
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因此，在溝通時，必須注意到對方的感受
8 n7 N" ]* j& _9 _, ~& u1 p0 k4 S* V畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』
/ A" ^2 d5 A, j, @每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
而不喜歡被否定、被輕視公仔箱論壇9 d  x. y1 }: x: F  Y3 a
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所以，即使雙方意見不同公仔箱論壇6 K1 Y  ^/ l- I9 a4 M  o' S
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  [+ C3 `# v! I. z3 p* N9 {

( `0 X* i/ \" r- G7 B中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？
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9 K4 L2 g% O& f6 `. K4 S公仔箱論壇是『手』和『戈』
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
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所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己公仔箱論壇& T) U  ]( B+ Z
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  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』 5.39.217.77+ x) j( V9 ?; i
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- d; A, c5 v! y. X+ P7 b0 F: m
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因此，我們必須學習
( L4 e# P+ `& C. D. X公仔箱論壇『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』
$ k+ g( g/ G) M4 G絕對不要『逞口舌之快』而後悔
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因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀 tvb now,tvbnow,bttvb7 L4 W& y% S( N; g

另外，職場溝通中公仔箱論壇4 ?4 `0 I$ k. y' m
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』 7 K( P1 U- H! x
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在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事 5.39.217.779 x# P: d4 q4 K$ K$ J" A: k2 F0 t" f
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕
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$ H7 g# d2 U* w9 P! j- Y有句話說：
# j& M! Z  L% e* y  s: k『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』公仔箱論壇+ `- g" {, K! I8 F  P# q8 _$ J
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的確，我們雖然不能控制生命的『長度』
但我們可以控制生命的『寬度』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x: ~- J) _% s2 }( G
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我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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