一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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_0 R o: P$ {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 公仔箱論壇' f. n6 K1 D d' O6 ~2 ?
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
. L- k. b: M1 N2 G) ^! w- M& i+ R公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
( z# e& G5 o2 E! ]$ M; d7 U8 \5.39.217.77嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 5.39.217.77. J0 k+ w# U" `, q3 @8 L
6 J% l/ x5 M/ Y8 n- r& C5.39.217.77他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 5.39.217.77$ Y$ F) g; r& D6 `+ R
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
. F4 r( s @7 W5 W我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 5 E i- ]3 p( i- H0 z: ^/ E
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 公仔箱論壇2 o' A8 @% h; n4 r% w/ l, M6 D* h" \
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 公仔箱論壇9 _; ]5 V2 u9 h' ?1 n; b
他笑了笑：「好，沒問題！」 \9 ~2 O: O9 u5 E% J6 r- e) a! P
* o4 q8 [( ?2 B$ o' W7 w; F然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
! O# W" E0 Q0 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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+ v7 Z# s0 w/ _2 M! g V* J$ u( H5.39.217.77於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
8 h7 G: p* S- e& k' ?5 p他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 , L9 z- s* J7 X
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
6 f/ D0 R8 U1 t, J7 otvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 tvb now,tvbnow,bttvb, ]2 D/ ?5 B% y4 U
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 公仔箱論壇1 `& V- M5 i! l" U+ n
: |2 I( m6 B' g, ?* o+ K0 X7 @5.39.217.77他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 7 m4 a, y$ ?% z4 J- [: j
! W' F A4 T( U1 U9 G5 F/ ?tvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 / y% [# p0 m/ J* X
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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5 {; e0 ^( @! `5.39.217.77他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v! W( L% R4 C& ]# U
" K; }' r5 K9 X: K6 \+ _2 b: J: iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！
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3 O+ ?$ f4 h6 x! A* s' {! VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
8 }* I) H; @8 \* J1 z# V又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 公仔箱論壇5 U! m" ^5 W; Y- b
0 n! a2 a* X6 n4 i* n. E8 h- y' pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣
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1 e6 A9 H3 ?6 l0 t2 h" p3 L; c5.39.217.77心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 ; B' r; g/ N2 m- F. ~( o# D1 H
; i8 I+ X- ]+ `; W# M2 e$ |7 ~ r5.39.217.77我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 6 }2 a, X% F6 r3 K O
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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