戴勝益的幸福王品

戴勝益的幸福王品，靈感來自許文龍「釣到魚，要分享才會開心」公仔箱論壇/ t) u$ q- D6 p1 J5 b
戴勝益說，「如果一個老闆孤軍奮鬥，這個老闆就做不久了。」 5.39.217.773 e" i3 ~' \' z7 f

一個老企業家講的兩個故事，帶出了兩個關鍵忠告，
把一位不斷創業的失敗者，變成了成功又柔軟的集團管理者。# R) g! _* Q, Y3 o' D0 J! {
講故事的人是奇美集團創辦人許文龍，聽故事的，則是王品集團董事長戴勝益。5.39.217.773 m& F$ Q0 Z+ m* y4 P
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十七年前，戴勝益離開家族企業，憑著好人緣借來的一億六千萬元，
他創立了自己的第一個事業「BB樂園」，他腦筋動得快，" M  R* f! A, K2 s2 J) O* [* i4 t
打出騎鴕鳥做宣傳主軸，這個噱頭馬上吸引大批遊客，第一年就替戴勝益賺進一億元。3 ~. @. P8 }5 }+ n: Z7 Y# }9 [2 Z
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「管」員工，慘賠一億tvb now,tvbnow,bttvb4 _1 }" @& N; M# x9 b9 r& Z
機會卻變成災難的開始，「那個時候，我以為員工就是要用管的，」戴勝益說，tvb now,tvbnow,bttvb' Z! M* }! d% Z( J
為了維持樂園的榮景，他眼睛一醒來就工作，看到什麼事情不對，馬上發脾氣，2 H5 s" i( o' e7 @( O0 I
他每天制定越來越多的規則，希望用執行力維持樂園的榮景，結果卻變成他一個人和全公司對抗，
「人事非常不順，」他回憶，由上而下的「管理」，讓員工只把上班當成賺錢的交易，公仔箱論壇( U7 \3 T+ g. t
第二年，他想向外複製樂園的成功經驗，卻沒人告訴他，大眾的新鮮感早已消失，
第二年，他虧掉兩億元，從淨賺一億，變負債一億元。
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「有段時間，我覺得人生很沒有希望，」戴勝益說，他接著創業九次，卻無一成功，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s9 d- F0 j2 ?" M# P' b
有段時間，戴勝益每天最快樂的時間，是下午三點三十一分，因為所有的票子都順利軋進去了，5.39.217.77" w  I* ^& p6 _
但第二天，他又得發愁，今天該怎麼辦。一九九三年，第十一次創業，
戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」，他花了二百多萬，在台中開了第一家王品牛排館，5.39.217.771 C6 r% B) \  i$ f
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他知道要做好牛排生意，就必須做好服務，他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理，tvb now,tvbnow,bttvb' H) p/ y4 ^- Q: k* T
來訓練王品的員工，只是，該給員工多大空間，他不知道範圍能放到多大。

懂分享工作目的是「幸福」，不是「累」tvb now,tvbnow,bttvb& v) c( ]* ~+ m1 u+ C- d, _0 N- _: h
困惑中，戴勝益想起，他退伍的時候，最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是，
他每星期只進公司兩個早上，不但事業成功、守法，而且贏得別人的尊敬，
「他跟他們公司的人說，你們工作的目的，不是要累得要死，是要在這裡得到幸福。」
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他想不透：怎麼樣才能成功，又幸福？# E3 j* i, u: B1 y7 }7 f
一九九九年底，戴勝益包了遊覽車，帶王品的員工到奇美，親自跟許文龍請教成功的秘訣。
許文龍問所有人，「出海釣魚，釣到幾條魚最快樂？」tvb now,tvbnow,bttvb$ |  }0 x8 W& x4 f7 _
大部分的人答，釣滿滿的一魚簍最快樂，有人說剛剛好最快樂，許文龍卻說，
「大家都一樣多的時候最快樂」，因為如果你釣得滿滿一簍，其他朋友卻只有二、三尾，別人會快樂嗎？% }9 ]5 N  O4 x* ~
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同行的朋友不開心，你快樂得起來嗎？公仔箱論壇0 V) s& C8 {; F* s. Y
許文龍再問大家，「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎？」大家搖頭，許文龍解釋，3 ~0 m3 M2 m3 Z% @9 H
現在獵人很聰明，會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生，罐口很小，抓住了花生，( V) D- M: H2 R* r7 K; ^; Y, Q
猴子的手抽不出來，不肯放掉手裡的花生，最後卻落入獵人的手中，變成最大輸家。

第一個故事，讓戴勝益確定分享的重要，他想，如果一個公司的成就，5.39.217.77: k& r! G: e4 G" w
所有人努力的結果，最後都是被老闆拿走，不就像釣魚，卻只有自己滿載而歸一樣，
其他人怎麼會甘心，又怎麼會認同這個公司？

懂「捨得」分紅制度，鼓勵員工展店
第二個故事，戴勝益領悟到的是如果不能捨，最後可能會連最重要的根本，都一起失去。! h* `4 K6 C) b; N* I
拜訪完，許文龍請他們去用餐、參觀美術館，戴勝益悄悄問其中一位執行長，tvb now,tvbnow,bttvb. T" s! V- U  z7 U: `% m
許文龍究竟是什麼樣的老闆，「他不會在背後給你暗算，如果有什麼事，公仔箱論壇3 F- _9 F) |: B$ \- q1 ~
他一定會給你最大的支持。」對方說。之後，戴勝益把更多分享的精神，落實在王品的制度裡。
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之前他只是打下加盟店的基礎，但拜訪許文龍之後，他開放讓員工分紅，
分享公司的利潤，一家店獲利只要超過一定水準，每個月結算獲利中的二三％會分配給該分店的員工。8 E: o6 T( u9 L+ Z, v" H3 I
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如果店長願意跳出舒適圈向外展店，不但能分到新店一一％的利潤，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A  i$ y  X7 ]7 o
還能保有原店五％的利潤，以前利潤一年分享一次，現在只要這個月分店賺錢，
下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡，員工向外拚鬥的企圖心因此大增。

用分享鼓勵員工向外拓展品牌，王品快速進入多品牌擴張期，
從二○○一到二○○六年，王品新增了七個品牌，王品花五年時間，
才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後，卻只再花了八年，
業績就增加了三倍，突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福，他在公司內推動「三百計畫」，
希望員工一生中能遊百國，增加見識；嚐百店，增加自己在餐飲業的知識；
登百岳，建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動，增進自己的健康。4 G2 I+ f0 [) o9 x' p

再回過頭看第一次創業的經驗，他發現當時只知道由上而下的管理，卻不知道帶領員工的重要，5.39.217.779 g: L7 x  R" K( w
他分析，那個時候什麼事都怕員工知道，不願意公開，也沒有分享制度，員工看不到前景，
把上班當成一種交易，自然不會把公司當成安身立命的地方。

「以前我只知道要治軍嚴謹，後來才知道，如果你不是有很強勢的資源，tvb now,tvbnow,bttvb6 e) n% S9 I/ e3 q- d; K
你治軍嚴謹看看，你一強勢，聽到的聲音馬上少一半，另一半的話也是有目的。」5.39.217.77' w2 A* M. b4 }2 K. T
戴勝益說，「如果一個老闆孤軍奮鬥，這個老闆就做不久了。」
「現在，我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說，採訪前一週，
他才剛從北歐度假回來，他不再像過去忙得焦頭爛額，事業卻持續成長。
許文龍的忠告，是幫助他學會分享，最重要的一堂課。  o  _- L# B+ `3 Y' E* S

當自己發現起煩惱時，要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為，他們是在幫助你修行。

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liberty

平民

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發表於 2012-12-5 11:07 PM | 只看該作者

谢谢你，学习了很多

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