接待南京港澳遊旅客、狂罵團友「窮光蛋」、「騙吃騙喝」的珠海吳姓女導遊,透過短片向團友道歉,但不獲團友接受,認為她缺乏誠意。吳女已被旅行社開除,而珠海市的旅行社亦表明將永不錄用她。5.39.217.774 E! A/ T, o4 D* R: q3 Y+ I
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拍攝道歉短片這名被稱為翻版阿珍的吳姓導遊,在上周四( 22日)接待參加港澳五天遊、遊完澳門後經珠海回程的南京旅行團時,向團友推銷聲稱含冬蟲夏草的香煙被拒後,狂罵團友。罵人片段在網曝光後,她所屬旅行社拍攝一段長達 1分 29秒吳道歉的短片,經南京的旅行社向旅客展示。她在片中稱,因為家庭原因,將不穩定的情緒帶到工作上,引發與旅客言語衝撞,深表歉意,也感到後悔。雖然旅行社已把她解僱、珠海的旅行社封殺她,但旅客認為她沒有真正認識到造成甚麼的傷害,將會繼續投訴。
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- y% [2 `; N3 i3 {, k公仔箱論壇南京團友觀看珠海吳姓女導遊(下圖)的道歉短片。 |