工作職場，誰是贏家？通常是臉皮厚的人。
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* ]: r _+ s* q+ Q" W& G, ^) C3 `公仔箱論壇這種人最大的人格特質是，敢開口要求別人。tvb now,tvbnow,bttvb( {2 z) O1 f% {7 r3 H. J/ @
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很奇妙的，最後別人通常都會按照他的要求做了，事情自然也成功了。公仔箱論壇9 o! j" Q" J5 s" ]
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整個過程，這種人沒有特別的技巧，也不必刻意逼迫對方，不過態度都極其堅定，毫不鬆口、毫不轉圜。; Q) @) {: X- `5 t
; o; a) P7 z: ` {公仔箱論壇相對的，臉皮薄的人是很難做成事情。
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒，為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標，她的答案總是「我不好意思要求。」
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; s1 w% ~: m- j) d5.39.217.77不好意思要求別人，她們只好要求自己，一個人悶著頭猛做，最後事情還是沒做好。/ {3 s) ~' b& o& {+ g
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有一次在做臉時，進來了一位「顧問」，事實上是銷售人員，不斷地鼓勵我購買精油課程，十堂護膚再送五堂全身按摩，我根本沒有需求，但又不願意傷和氣，只是表達太貴。5.39.217.77, B8 T j8 q/ K& ~8 f" y
- b! R: }2 x, }$ z3 J公仔箱論壇顧問再進來數次，從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚，我都不吭聲。等到做完臉，可以好好談判時，我一開口即要求二十堂全是護膚，而且分四期付款。
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對方傻住了，希望我讓步，但我很堅持地表示，「我原來就不想買。」，最後成交！5.39.217.774 H, Z4 ?# ~: i/ s; A
* Y& G k- P; A1 }' R) x對於這位顧問來說，他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務；而我呢，]因為敢開口要求，撿了個大便宜，比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
* P, F" I" n( a( a7 l) H' w+ Otvb now,tvbnow,bttvb! Q0 A* y% I' o) U* x+ V7 F
我一直在媒體工作，從編輯部轉戰至業務部，發現了一個現實世界不變的真理：「不敢開口要求，是你笨，不是別人壞」。
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3 H+ N3 h- F+ t' H1 G1 X在最不講價的百貨公司，我曾幾次試煉這個真理，很意外的，店員如果無法給你折扣，也一定會給你贈品。5.39.217.77; X) j; A5 r9 s7 M+ z* L. o! j6 {
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購物要敢開口要求，工作職場更需要學張開大口。# z: m7 U7 G4 }) g" m- s
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提出了要求，合作單位知道你的期待標準，抓清楚了胃口，他才有了努力的方向。1 y/ u- w8 Z) w# F
. K2 Y+ ~5 Z/ }' `1 t9 g3 K& _1 @相反的，不提出要求，他做的是他自己的那一套標準，事後你再來責怪他，就有「不教而殺」之嫌。
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所以，「要求」其實是一個溝通的過程，目的在於讓雙方的期待落實。
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; t. C! p; E3 G4 h, r0 o/ ^' i8 Ktvb now,tvbnow,bttvb而臉皮薄的人以為，要求是上對下，有「出錢是老大」的氣味，他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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/ m% b. [( m# z; D; ~+ v' Ptvb now,tvbnow,bttvb如果這樣想，即使提出了要求，也容易說一說就縮頭了，對方也不會認真地落實。5.39.217.77! L4 N6 {$ \' L, S) U( P. K0 t
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觀念錯誤，態度就不容易正確，事情自是做不好。
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在工作職場，不管是不是站在出錢的一方，彼此是「命運共同體」。
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$ I& F% E1 G# ?$ E. v, P為了事情做好，我們不只得要求自己，也必須要學會要求另一方。 |
發表於 2009-2-12 07:37 AM
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發表於 2009-2-13 08:08 PM
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