只賣優點、不賣缺點,無異於欺騙顧客,只求銷售成功,不管顧客死活。. J& q6 Y# l: \3 a5 {6 U- X
能賣優點、也能賣缺點,才可以和顧客變成朋友
0 L( i3 U5 X4 ^% \- i! M4 Jtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇; x) S, z* ?+ s% S+ x, X4 Y7 f( W
接受缺點,可以增加自信,也會讓別人對你更有信心。
8 ^ |' E- \9 q4 ]3 Itvb now,tvbnow,bttvb
' V7 m% S8 H! k7 S9 [! L 猶太教法典中有一句話:「了解自己的過錯,最能軟化人的靈魂;永遠向善的慾望,最能夠讓人堅定。」
8 C2 j: W7 R" X$ v; p% [; H$ O5 b2 @
從事推銷工作的人,也可以擅用這個道理,幫助自己賣得更好!例如:在一家食品公司的門市,冠冕堂皇地推出「NG蛋糕」,是一些製作過程中因為一時失手而長相不好的蛋糕,表面有瑕疵,但不影響品質,售價則便宜很多。這種蛋糕,很受到善於精打細算的家庭主婦歡迎! # H# e" O8 S g- D; u/ P. V1 G
# c A/ @! W, \& g& h: A0 m
一般的銷售員,都喜歡推薦自己的產品有多好,但是盡量不提產品的缺點。這種銷售的方法,若能成功,不久的將來也可能會面臨比較多的顧客抱怨。如果累積太多顧客抱怨,長期的銷售生涯還是會碰到無法抵擋的瓶頸。 tvb now,tvbnow,bttvb. R; z9 @6 F7 A9 b; U
公仔箱論壇; O# K3 c+ h+ P1 R& _& I3 b, ]
因為,每個產品都有優點、也有缺點。甚至,它的優點的另一面,就是它的缺點。若能在銷售前說清楚、講明白,就會找到真正能接受的買主,不會因為事前的告知不詳,事後的抱怨沒完沒了。
# I) F# M. Z# _" o3 b4 ?$ o
3 Y- x" s- z. I. m- v 瞬間啟動速度快的車子,可能車身比較輕,鋼板比較薄。而瞬間啟動速度慢的車子,可能車身比較重,鋼板也比較厚。各有利弊,端看消費者要的是什麼。
; e7 V& m q5 Q7 S( g公仔箱論壇
5 Y5 s/ J# I1 f& K6 F. B公仔箱論壇 冬天用的電暖爐,若採用安全的設計,加熱速度比較慢。而一按下開關就能瞬間加熱的產品,可能快速燃燒空氣中的氧,如果密閉門窗,容易發生缺氧的現象。有好有壞,買賣成功的關鍵,要看消費者最在意的是什麼? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 K4 j8 _3 j' Z7 t5 Q
$ D L" C- D( S' O# e8 }
便宜的東西,不耐用。耐用的東西,不便宜。
! L( Y" T$ P0 D( d c6 Q5.39.217.77
0 V9 [( x7 A' f9 G! @% a1 _tvb now,tvbnow,bttvb 產品優點的另一面,可能就是它的缺點。能把優點告訴大家;就不要怕別人知道它的缺點。能夠將有缺點的東西,成功推銷出去,才是成功的銷售。
1 E) w) Y, Z k8 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ?, U* q2 I/ D+ n. x9 |
只賣優點、不賣缺點,無異於欺騙顧客,只求銷售成功,不管顧客死活。這樣的交易關係,不可能發展長久。
2 S p5 `7 \0 W3 p" m& N3 Vtvb now,tvbnow,bttvb
5 e! f" I: E0 E/ u5.39.217.77 能賣優點、也能賣缺點,就可以和顧客變成朋友,就像人與人之間的相處,能欣賞優點、也願意包容缺點,相處才能長長久久。 |