18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 p0 t) f1 D% O4 O2 o, G
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb a' z9 m& e# L- Z
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。- Q- f' p$ l6 Y8 v; _. M2 Y
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
% F4 L% G2 F l- Y- f1 W5.39.217.77A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
- P! D; j- q5 o- ]公仔箱論壇2. 手錶定理+ b: N: M, |9 Z4 {
一個組織不要同時設定兩個目標。; Z* g8 V: M. ~$ k, q1 w5 V
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb3 C- l% c: g$ A$ q! J* y4 N
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
2 y; }& _1 `& f3. 酒與污水定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ D# [8 ?3 E; }/ r1 j
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
: q" F9 `/ |+ z l9 k! b \$ Z5.39.217.77組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。* i( z0 D1 f8 N# _. l. L+ \
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
+ r! z0 O. A4 O1 B P5 O9 D4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ l% ]4 I$ i: d3 c {6 E3 g
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
/ @' I( h' e+ d+ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.775 R. S9 b7 { o* W0 U: [/ ?/ \
5.金魚缸法則
6 r( J% S/ t9 e) l0 _* @4 q: _魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
; r `6 G; }& wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
7 a, i9 P( n: A0 \# |+ A* G公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
$ Q9 O3 z0 \7 d i- w( k- A5.39.217.776.洛伯定理
# e7 t* e4 X \# V* {$ Ptvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.77$ S# H* [5 l a2 @5 S
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb H8 c) l# c8 S
7. 鰷魚效應
7 n- ~" z, c' W) k! o) ?7 a b5.39.217.77鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- t$ @: D7 D6 ` \, s* i3 ~
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇; l5 c" C9 w8 Z
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 1 Y* I# S0 Y- c) a/ y) O
8. 木桶定律公仔箱論壇, _0 p6 X- S7 k3 e* R5 S; d( t
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
3 }+ L& W% k1 d; D( H, I4 g: y組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
/ {- {; E: j4 V問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇 J) ~+ \, H- K1 x0 _ {- s1 l$ h
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C; D' O. `# J# w7 m4 {4 a
9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" I+ y: [' ^7 K1 t- {
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
& e& @7 Z; h( k* L. ?3 q7 O9 _相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
5 B% s& w2 |5 A; i! O; q/ U, @10. 超限效應
" T" [ w3 w. K/ D6 L犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
8 s" _$ ^2 s* |$ M6 f; D管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，5.39.217.776 p) C8 w$ z$ K' m& F
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
. X8 @, R9 R" ?2 ?$ j3 V# b5.39.217.7711. 牢騷效應
( v4 I+ Q9 f6 C& w) T% z公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇; m- c) ^. o" j7 s1 D$ A: e* G
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
1 m$ ^ M! S6 B# e- p# G; X. q5.39.217.7712. 刺蝟法則
. n, C# f; J/ n9 S+ \公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
0 L, r/ Z' o$ w! P9 I% tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
, |: x$ |" ^( U( I$ I* c13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb! ]5 b3 Y# c( j2 \/ o
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
9 D# I" D, i3 ]5 ?$ [# {公仔箱論壇為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
' F r; b5 ~$ V J3 G% U$ d3 m% h一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
5 ] b. K+ l' J3 i2 N' i公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ & I, _ t6 O J+ n( D
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ^* z8 v+ h- s9 D( C% H \ K }7 ^' _
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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