一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。( {1 K1 e4 O, s, J5 M
: [: ~ T8 I9 l4 K0 y( atvb now,tvbnow,bttvb 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
" Z) v% {3 D! \4 Z2 s5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb: r& c* @5 e6 N4 f3 H# m# g( g/ t8 o3 s
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
1 W6 [/ D) R) Q" Y' R
3 `$ C6 p. D( q4 Z$ R2 h( \5.39.217.77他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
! a) H- F9 j( I2 l, ]$ A7 C/ E5.39.217.77
) f1 g. z3 ^) M6 l& @% q公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。8 ^; x9 i% _2 i0 U+ w
5.39.217.779 D. ^3 J5 @6 ^7 N4 p
兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
# d$ ]8 r1 |; x: u: \5 W. H* L8 |( d" @/ H
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。tvb now,tvbnow,bttvb( ?" g2 T; h7 \. ?, C# E$ h' E
2 O, s- U1 i& `+ ~9 x2 W一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
6 x4 n9 K. |. {& B) L& s% n5 T5.39.217.77
; A% ]9 u5 a8 Y( E* @* v公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」; x# K( e5 R7 V4 \2 O
tvb now,tvbnow,bttvb, g2 V# _ o2 T6 n( a2 Q' g
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。6 r" Q4 V1 M* H; i
5.39.217.779 R( r9 @6 u i5 S& @' b- k1 A4 U! X3 _
他笑了笑：「好，沒問題！」
! W* w* M4 e/ P5 @% C& |; {' s公仔箱論壇然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
. A8 ?- m. N6 G& xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) }9 ~8 u2 g- p* DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
1 d W$ O2 r: g0 C+ u5 j1 y公仔箱論壇他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」公仔箱論壇$ \( B3 s" Z# F4 u* l( ]9 e
4 e D3 |: h% k0 z+ H; U5.39.217.77「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」" t; k) x4 X v
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
2 A! ]( m! A' c6 e/ H" B( b1 h
+ n3 \0 W: O1 \3 B% s他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」公仔箱論壇9 \6 I3 E' T8 C6 w% R
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 c/ J$ G# G/ i8 G1 a5 J
公仔箱論壇. j+ K5 E. J4 t% M& H
他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
! a4 @' T0 N2 n" l. {! nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
0 B6 M+ z$ t: J( {# \, aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」2 [1 D4 j9 @, L- G% C$ K7 F* b
漂亮！多精采的一個祕密！
3 H0 U' I0 F7 S0 H, rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 H9 {+ G# P" d9 g5 J
我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。tvb now,tvbnow,bttvb5 W! d, W0 Y J! u" j2 P
: ~& Q+ v6 Z6 r2 n, u* O公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機tvb now,tvbnow,bttvb7 }6 d) C5 A3 O. D
& E! U8 T# @+ X. t先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，: l6 ~1 N* b- j+ u; p: U
2 K; D6 k) e' x; n2 W+ n
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
| 
