笨問題好答案公仔箱論壇" e) U; A3 ?" @
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，$ n o0 I# v% |1 k$ H+ ` N
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: d( ~0 r' C+ J7 @0 D
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，5.39.217.778 ` n: \) }' s; J
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。8 S1 @% ^; A; T; x1 a" z1 I
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？: ?/ n V. a9 }* |0 U
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對0 G6 N' g- T$ }8 Z
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。公仔箱論壇. j) m6 h5 S. ~7 Z0 J- S. {5 C* l, ?
, w% D& R' Y/ T+ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
9 |' `3 k; o' c5 j! t2 X% I5.39.217.77浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，tvb now,tvbnow,bttvb% V# i& ?' W6 l5 b! m
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。0 h c7 f" q# V2 {! X
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，7 E4 D( o: U& b6 f& C o
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，' T$ D6 K8 ~6 J! }8 T8 m( U
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。tvb now,tvbnow,bttvb4 C" S+ ]4 h& p& m; d; G
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
8 x& r2 \# H1 N- i; p4 i. H有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
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0 K/ Q6 T4 R$ J1 w5 f: YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」! [3 ^; T' Y9 V' f, }
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
) Z! i i9 ~8 I {9 |" B/ ~tvb now,tvbnow,bttvb否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，( K. A& f% C9 P% m1 a3 _+ ~
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」1 E0 s" h- U9 F( j+ s+ F2 i
) V8 a4 \1 k. s* t- H' ^5.39.217.77有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
4 n5 _- j* g2 D* s3 j/ N5.39.217.77例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 m* x+ P' u- u f% h# a
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。5.39.217.774 B8 B7 h3 Z2 [6 M- R
6 G: F8 H0 f3 M- N5 Q. ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，5.39.217.77# |& S' N4 ^9 u7 E( y
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 z# i# u' q3 x
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，. n4 T( x4 r V* S% e
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
- G- ]: ~; r' O8 D問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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; x1 i9 f9 d$ `" N- M$ P問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
/ W6 `: O" P, n: o3 S( |5.39.217.77一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
* K* y. S1 r1 j公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
4 ~7 k$ K+ G0 g. H. Ntvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb4 h9 G* |7 ?2 l
只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
$ G- ?0 l# m6 G M1 [躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：5 }7 }+ G: e3 O7 ~
7 U$ n$ F. U) Q, P5 I( G．想要引起對方的關心或注意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 M2 k6 y# W7 ^; k- B0 T, r9 j, \+ D
．試著提問來表達不同的立場。公仔箱論壇, z- H! m0 ~0 _$ o, ]- F% m
．藉由陳述問題釐清自己思緒。. |! o* x" z$ I+ j; x
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」公仔箱論壇6 M; J2 O0 U1 L$ d, ^
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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; g. ]1 {! B% O. H員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
8 L3 w- S) r; d! ^+ UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。tvb now,tvbnow,bttvb4 M8 T% @8 f( U R
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。1 |" w+ r% j X5 l8 D; Q: ~
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
) M/ d6 x+ }/ h. |" O X5.39.217.77並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
, M; M! e: W7 m8 |# P2 |如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」tvb now,tvbnow,bttvb+ P1 j: ?3 Q, Y/ o0 c$ R2 Q
( ]6 c8 u! ]% x6 H5.39.217.77當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，. @* P- o5 K% ~( Q! s0 ^
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
3 U. Y b+ Y/ L" ]# h' o3 H; ~9 `tvb now,tvbnow,bttvb有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
8 h: B2 t) |9 d% y7 M) P不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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/ k! l9 w C! i8 P5 z; P% j9 j9 u9 q公仔箱論壇別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
1 ?+ p* w: R9 R) R8 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你也該真的花時間好好研究一下！
2 R8 r0 L7 `, j( I$ D6 a9 o7 B vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb2 W% G1 i$ `: ?' H: L% |
像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；5.39.217.77- E& ]. D/ E, C: @8 x# G. w0 b
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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