小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。3 \* \! V; H/ h; d2 a$ M
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。公仔箱論壇 ], o! J6 G8 v# h
. P' H* Z; J1 L- v! b5 j1 F「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。5.39.217.770 R( _$ i- m" a% |5 h1 v
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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) z" S! Y- x: M2 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。5.39.217.77$ p3 I1 U7 G r- [+ l/ f1 ?
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 k3 l X; l& x. x, @' ~, c. }& m! g
「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。5.39.217.773 ~' f/ v3 z+ {; D0 m8 t2 ~
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。tvb now,tvbnow,bttvb; \8 q9 i; z* m! S3 J
/ h# n0 y; Z" k' L# A5 \5.39.217.77「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。1 R2 b( T7 @: G6 \
8 B1 d: [6 `; g* M j& j5.39.217.77原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。公仔箱論壇- a' }5 Q5 m& I. K' o4 l& F0 O7 S) K
8 m! V/ G0 o/ D2 j6 F- e+ f Z5.39.217.77「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。& c0 t! i2 N( H2 i# N, q8 I
& b1 }% d n- W- vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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/ {$ C8 H' Z& m- \tvb now,tvbnow,bttvb第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 H/ N3 b0 t! S, F
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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& V# r, j2 n) q$ T Q公仔箱論壇這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。) T5 ~, m. c- j+ `! ^
' y5 F6 f' w" X3 K. k" E5.39.217.77數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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+ B8 q0 I3 f, _8 v, V, `5.39.217.77「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。
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7 T+ z- h4 ]# T: {, Stvb now,tvbnow,bttvb「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# X# l' ]8 K: F# B) u/ ]. M
3 [7 ?3 t% {& C/ @# z主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 c( h Y/ D1 ?" M. F
% n% Z* C) q8 _# ^$ J5 _「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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. Y7 S5 s# \- jtvb now,tvbnow,bttvb「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。tvb now,tvbnow,bttvb$ y3 i! K+ F4 i" Z
8 h" H9 w* T! e: l1 i& M) S5.39.217.77果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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6 ^. W6 h2 B8 u% w) `; [5.39.217.77〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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