一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，
- k9 V# S! R* @8 t1 t趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。
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有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，
/ S* g7 D% A, @5 z4 I$ T沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔
: ?" R) y4 [" E7 S5 [4 L# o波，急得像熱鍋上的螞蟻。
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登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位tvb now,tvbnow,bttvb2 _1 n y @* D% i( [5 L0 b
，先行登機。
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起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最5.39.217.770 R, T j6 ^4 e) s" \# `5 [
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放
. L1 _( I7 K) s2 Itvb now,tvbnow,bttvb置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一
+ F3 T6 P3 s/ s; d" p臉驕傲。
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" `; U# _ i1 B, u" ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K2 E! K' u) E8 m8 b
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●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌/ ^% z' _8 ]+ ^# L; Z `2 a
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從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
* x, s; k& x* Ptvb now,tvbnow,bttvb隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕
, F% U2 d1 k' }# n ~公仔箱論壇著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得2 b0 z3 L; ?+ b
精疲力竭。
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$ o2 C* x# Z v2 v w, WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎
% e9 T; c; _' {' t. b5.39.217.77的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，6 q5 H8 Y ?/ R$ w
大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」tvb now,tvbnow,bttvb8 z5 {: {2 d0 E% `2 u$ |
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乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。
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! `1 {' F( |0 ?) |6 ^- ytvb now,tvbnow,bttvb 早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼
" E% p0 ?7 `5 ]: y. d- _; j- R% Ftvb now,tvbnow,bttvb回應：「是啊！您真辛苦。」5.39.217.778 V! z' }0 B1 c3 _+ G' W
$ p) B; c) w7 X5 atvb now,tvbnow,bttvb 但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再
5 A& ?1 p& U% C5.39.217.77碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨tvb now,tvbnow,bttvb9 K# G* [$ ]1 e8 J' r
，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. P: X' e8 i& _4 A
怕很空虛吧！」' j7 p2 {. V$ z
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不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的
$ V8 \9 v$ ~+ `: s* Gtvb now,tvbnow,bttvb表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙
/ F9 h+ A! R: a1 k- V( E1 `* @2 w5.39.217.77哩！」
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+ K9 k% ^/ J( S6 W' \* e 偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
3 |, z2 U) h$ r0 ttvb now,tvbnow,bttvb來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也& k( m& r6 _3 h7 [- g2 R
就相對增加。公仔箱論壇3 o) r# B) X9 s% U4 d
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但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火5.39.217.77* T: p$ v, h5 M2 b4 n
隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，
7 K( J' O) C; I9 O; I' A0 a高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。5.39.217.77* f6 r( a9 B( ^$ A" N
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●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
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針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維
1 E ~( n/ y+ ~: S: t3 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急, i3 Q1 A0 ~( K Z7 h3 }, Y
的事。
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當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事( j" l ?2 T) b* b
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不
# @' D+ U5 p" _& e多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的5.39.217.77 t4 p8 y) F& L; m- ^3 S$ m
早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會
, U7 J* t3 b1 f" W1 }7 ztvb now,tvbnow,bttvb經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授公仔箱論壇9 y0 u8 M) ?+ S8 {! c: e* f# }0 h
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。5.39.217.77/ |) _; ~1 C; K+ K# i6 y0 k* n
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愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就 Y& V/ M, m* D: }* A$ N
感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。. T/ g/ k; I1 p5 X, s
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事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一
( `$ q# x( ]5 x' i5 N" v環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。
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. w& b1 n2 m" b K9 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大
- l) n7 p. N4 a0 B, I# [) i問題了。
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$ A1 u' W, \* g- _* u. f) _* G公仔箱論壇 如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理tvb now,tvbnow,bttvb4 ]' }* m- m/ Y$ Q$ S5 u; V
已經到了必須改革的地步。5.39.217.77' G6 p0 ?2 o$ d P0 S% c
& B4 h+ M4 o5 [6 k 這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權* U% f0 k/ n. L" w: D
」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Q2 ~3 u+ ]* X3 c! A. M+ V
事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的tvb now,tvbnow,bttvb- `5 b2 X# D6 Q/ {
「軟腳蝦」！
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6 o' p! ?7 O; `& g5.39.217.77 當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把
/ v9 R) H2 q' C4 i! p9 U7 n1 S% J5.39.217.77「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不
* I) _. X' L% ]- }, c, H* v同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。 |
發表於 2010-1-28 08:48 PM
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