全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：$ I1 n, S8 N, D* c1 a
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，5.39.217.77; W0 o! {- K: C, c2 ^* Z) c5 n
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」' ^: ?; u% u& {( L3 e% O
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
; Z7 x( r! {- K4 Y5 G& p {5.39.217.77當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 0 ^- k4 a* r* H
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
. p2 {3 R8 L( A* }% k1 J於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
Z4 \; G* i( M6 Y' d- D. U, O2 j; RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb) {5 O2 d8 y, P& \1 \1 g
該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。5.39.217.77; m) B! u0 l+ n0 B1 |1 @
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
. t, F9 j5 l7 \8 C5 x6 i1 F而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ?/ G1 p" r. I5 x" b+ U& `
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
3 M7 Q* Z9 O- W! i- ?公仔箱論壇未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
/ M; b, Q" d# r1 z% }tvb now,tvbnow,bttvb而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
! c& w) _5 A' r, m; c5.39.217.77天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！ y# i+ H- K. ^& X: H! }+ K
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' C- g- a- D% k! l9 e
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
; r; s/ g1 ^! h5 M; Y2 g! \2 h8 v( PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。─『 讓我感覺自己很重要！』/ [" S6 E3 e i1 P7 l6 H9 h
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；, }+ z% q$ |$ c$ A5 O8 K o2 ~
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，4 q" |! J! ~+ u1 D) ~" [( g
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
% i' U! Z( P+ K( x _+ Z: P5.39.217.77「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、7 W/ W/ K1 m7 |5 F' T
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
. F) S6 W" N% T這教授告訴學生說：tvb now,tvbnow,bttvb/ {2 H9 D9 b/ {5 n
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ h7 y/ x$ a/ Z0 h$ U1 H; a
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
! I, p6 o- O$ x! L9 x# BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& e) \8 y; C3 u& b& PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，2 j6 W. S6 {- {9 o7 G* d! q* A8 H
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
5 Y. a. z( `1 s8 Q, ^/ ?: t公仔箱論壇只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 s" {7 J1 ~* G
所以，前些天我故意對太太說：
' d5 k: g, X# f1 W7 a" f( F* u7 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」) Y& @) {1 }& A, l& r, |9 n) ~, S
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
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溝通小站 # i$ J: W! F' e' p+ W
你會彈鋼琴嗎？可能會！
/ |9 O6 J% c9 Q, R- r2 y5.39.217.77因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。公仔箱論壇; R/ I) |2 N4 l/ |& b
但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
/ k* g6 m* x! x+ J公仔箱論壇人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
2 }$ P+ G8 u6 e但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
: i, c. T3 V% I7 }& B5 F& K- i公仔箱論壇從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
- U- a' A: r3 E( c- Q, I6 \) mtvb now,tvbnow,bttvb也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
% d, h/ K# ~7 p# k }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， ' ?% ^/ Q( l+ i7 d; B: j0 c7 K
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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