18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.77, ?) l+ X4 j* {( P9 S
3 B7 H7 w! M( k/ M# M( Ltvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線(10% 淘汰率法則)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 C7 `5 t1 L$ u, u& e& s
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
* O: E% H. v; `& v: N. T5 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
1 x1 C$ G3 {7 Z* Y& G) S5.39.217.77奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 ' Z, { r( L2 j' |! B6 |+ r
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
& w; t0 I! [# UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
+ f r* [: t, e5 j. d+ c一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb2 x7 u- A" j" e9 U E: I7 \
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb. d. |0 c$ C; y# r0 N- ~2 k0 ~
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
4 ?3 Y% p0 p* ^ a& h3. 酒與污水定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 o& a; M; x" t* Q$ M
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。4 Z( P$ A/ `6 r+ B9 e) V' v2 O
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
2 W9 z$ Q2 _" B6 w, x0 V2 H6 g; ztvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
1 F. C" l F! E( @; q* vtvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律
' `4 o% B: ?" Z8 C' I8 l! D; mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
" f" ?$ N$ J) k% ?tvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
6 t( B8 ^: k K4 F, K5.39.217.775.金魚缸法則
* d: I; k' n! m" E公仔箱論壇魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
' q9 N b3 ]5 X; R; K6 Y0 T5.39.217.77增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.777 p# I* @2 D$ c4 `; m
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
3 ^" i. g7 B3 _! f. ]6 n$ D7 }6.洛伯定理$ `( D* r) \/ l8 I
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
s4 y: M7 T# R2 H' ]) `' w6 D$ E如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇* ~2 p" N, Q& @; m$ @$ G
7. 鰷魚效應. p, W8 T1 V, C" F* b# T' O; v( D
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 j4 [3 O( y0 U/ I' y/ z
當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 m9 H4 a, N% t0 t E
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
~2 \8 D1 i- c$ ~$ B9 x& s5.39.217.778. 木桶定律公仔箱論壇4 g$ g) {" r6 C' D5 ]# Z, u* f1 B
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。5.39.217.774 t" Y7 p3 h! h, d1 f
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5 a% ]; C2 O8 P6 J( s5 q4 h
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。5.39.217.77! d1 I& k) b7 v* }, ^
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
# F( F. ^1 m5 x& ~* e- ^# n! b9. 霍桑效應公仔箱論壇% Q# {, `7 M- P8 m3 n
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
' B( l" O1 `( o9 C) ]- j公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- E5 b( @ T3 P& r3 V5 u. B
10. 超限效應
, y' e& B6 N+ I, dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb( y! _2 `, v& L1 v5 D$ o
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
' f1 i( T# Y! g, d. s- ?公仔箱論壇也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
9 S) s9 v7 \( m% c7 g11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb3 z. j. ^% k. K
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
) F. w W/ }5 ~) g7 r5.39.217.77牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 : N% G4 Y9 L1 T+ `
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ~7 |% D5 O) M' [! d
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇6 y" y7 n9 {! m; f' m" H! k6 W) R5 n
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
* {) z: r% z0 c% ?( m! L9 E5.39.217.7713. 鯰魚效應
$ A; G8 F% N, s8 W- ytvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
5 }) l) U/ S; M% [! I8 |5.39.217.77為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb; a H9 c( C G8 e4 _" P
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。公仔箱論壇* y( s# N2 c, I8 Q
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
* k0 R0 v A1 W3 x( rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) s: H6 U$ G9 d# Z# c- B6 |
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